Kompensasi Gaji mengacu pada total imbalan uang yang diberikan kepada karyawan sebagai imbalan atas pekerjaan, upaya, dan kontribusi mereka kepada organisasi.
Kompensasi biasanya mencakup berbagai komponen seperti gaji pokok, komisi, bonus, dan insentif. Kompensasi berfungsi sebagai motivator penting bagi perwakilan penjualan, menyelaraskan upaya mereka dengan tujuan organisasi dan mendorong kinerja.
Gaji pokok merupakan dasar dari Kompensasi Gaji, yang memberikan karyawan sejumlah pendapatan tetap secara teratur, biasanya bulanan atau dua mingguan.
Metrik kinerja memainkan peran mendasar dalam menentukan Kompensasi Gaji untuk perwakilan penjualan karena metrik ini memberikan ukuran objektif atas kinerja individu dan tim. Metrik ini membantu mengukur nilai yang dihasilkan oleh upaya penjualan dan memberikan dasar untuk menghitung komponen variabel kompensasi seperti komisi, bonus, dan insentif. Metrik kinerja yang umum digunakan dalam kompensasi penjualan meliputi:
Struktur Kompensasi Berbasis Kinerja menawarkan beberapa keuntungan bagi perwakilan penjualan dan organisasi:
Gaji pokok, komisi, bonus, dan insentif berkontribusi terhadap kompensasi gaji secara keseluruhan:
Keakuratan dan ketepatan waktu pembayaran kompensasi memiliki dampak yang signifikan terhadap moral, motivasi, dan retensi karyawan dalam tim penjualan. Inilah caranya:
Perbedaan antara komponen kompensasi tetap dan variabel:
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.