.svg)
Manajemen Kompensasi Insentif (ICM) adalah proses menyelaraskan kinerja tenaga penjualan dengan tujuan organisasi. Tim penjualan akan lebih cenderung berkinerja baik secara konsisten jika diberi insentif yang tepat.
Manajemen kompensasi insentif sering digunakan dalam organisasi berbasis penjualan, di mana rencana pembayaran berbasis komisi adalah hal yang umum. Rencana ini memberi karyawan persentase dari penjualan mereka sebagai bagian dari total kompensasi mereka.
Organisasi sering kali meminta mereka menandatangani kontrak dengan kuota tertentu untuk memastikan bahwa tenaga penjualan melakukan yang terbaik. Mereka akan menerima bonus jika memenuhi kuota tersebut; jika gagal, mereka tidak akan mendapatkan bonus.
Keputusan untuk memberikan kompensasi insentif harus didasarkan pada faktor-faktor seperti:
Manajemen Kompensasi Insentif (ICM) adalah proses merancang, mengimplementasikan, dan mengelola pengaturan kompensasi komisi. Ini adalah pendekatan strategis untuk memotivasi tenaga penjualan untuk mencapai target yang telah ditentukan.
Kompensasi insentif biasanya diberikan sebagai tambahan dari gaji pokok dan bonus, dan dapat diberikan dalam bentuk uang tunai atau non-tunai. Organisasi menggunakannya untuk mendorong kinerja karyawan dan mencapai tujuan bisnis yang lebih besar.
ICMdapat dianggap sebagai proses tiga langkah:
Agar bisnis bisa sukses, dibutuhkan tenaga kerja yang termotivasi. Dan kompensasi insentif hanya untuk mencapai hal itu. Jika direncanakan dan dilaksanakan dengan baik, kompensasi insentif akan memotivasi karyawan untuk bekerja lebih keras lagi dengan kinerja mereka.
Bisnis dapat menggunakan kompensasi insentif dengan dua cara:
Kompensasi insentif penting karena membantu perusahaan untuk memotivasi karyawan. Rencana kompensasi insentif yang dirancang dengan baik dapat mendorong karyawan untuk memenuhi target mereka atau berkinerja di atas tingkat tertentu. Selain itu, kompensasi insentif juga merupakan alat yang sangat baik untuk mempertahankan karyawan yang diinginkan.
Manfaat program kompensasi insentif:
Insentif dan kompensasi adalah dua istilah yang sering disalahartikan, namun keduanya sangat berbeda. Mari kita pahami perbedaan di antara keduanya.
Insentif
Kompensasi
Ada banyak jenis insentif dalam manajemen kompensasi. Beberapa di antaranya yang lebih umum adalah:
Selain itu, beberapa jenis insentif lain dapat digunakan dalam manajemen kompensasi, dan ini termasuk:
Kompensasi insentif dapat berbentuk dalam berbagai bentuk. Contohnya antara lain:
Kompensasi insentif dapat menjadi cara yang sangat baik untuk memotivasi staf penjualan Anda. Namun, jika Anda ingin mereka berhasil, Anda harus membuat rencana berdasarkan prinsip-prinsip yang baik.
Berikut iniadalah beberapa praktik terbaik yang perlu diingat:
4 Praktik Terbaik Penjualan untuk Meningkatkan ROI untuk Kompensasi Insentif
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.
Rencana kompensasi insentif terbaik adalah yang menawarkan perpaduan yang tepat antara gaji, tunjangan, dan kondisi kerja yang menarik dan mempertahankan karyawan.
Sebagai aturan umum, rencana kompensasi insentif terbaik memiliki karakteristik berikut:
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk menjalankan program kompensasi insentif yang sukses:
Kompensasi insentif harus dirancang berdasarkan jenis pekerjaan yang dilakukan karyawan Anda dan hasil yang ingin mereka capai.
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk merancang rencana kompensasi insentif:
Perangkat lunak manajemen kompensasi insentif adalah alat yang membantu bisnis, baik kecil maupun besar, dalam mengelola rencana kompensasi insentif organisasi. Tujuan utamanya adalah untuk menyediakan proses yang efisien dalam menangani insentif dan penghargaan karyawan.
Tidak hanya itu, sistem ini juga menyediakan alat bagi para manajer untuk melacak kemajuan, kinerja, dan metrik lain yang terkait dengan program insentif sehingga mereka dapat membuat keputusan yang tepat tentang cara terbaik untuk memberi penghargaan kepada karyawan atas upaya mereka.
