Istilah Daftar Istilah

Compass - Satu-satunya Glosarium Penjualan yang Anda Butuhkan

Daftar isi

Survei Kompensasi

Apa yang dimaksud dengan survei kompensasi?

Survei kompensasi adalah proses sistematis untuk mengumpulkan dan menganalisis data tentang kompensasi dan tunjangan yang ditawarkan oleh organisasi dalam industri, wilayah, atau pasar tertentu. Survei ini mengumpulkan informasi tentang berbagai aspek kompensasi, termasuk tingkat gaji, bonus, insentif, paket tunjangan, dan bentuk remunerasi lainnya. Data yang dikumpulkan kemudian digunakan untuk membuat tolok ukur dan membuat keputusan yang tepat tentang praktik kompensasi dalam suatu organisasi.

Tingkatkan Performa Penjualan hingga 94% dengan Perangkat Lunak Manajemen Komisi Gamified Kami  

Apa saja tantangan umum dalam melakukan dan menggunakan survei kompensasi?

Tantangan umum dalam melakukan dan menggunakan survei kompensasi:

  • Keakuratan dan keandalan data: Memastikan keakuratan dan keandalan data yang dikumpulkan dapat menjadi tantangan tersendiri. Organisasi dapat melaporkan informasi kompensasi secara berbeda, yang menyebabkan ketidakkonsistenan dan ketidakakuratan. Selain itu, ukuran sampel yang kecil atau data yang bias dapat membahayakan keandalan hasil survei.
  • Komparabilitas data: Memastikan bahwa data yang dikumpulkan dapat diperbandingkan di seluruh organisasi sangat penting untuk menarik kesimpulan yang berarti. Namun, perbedaan peran pekerjaan, struktur organisasi, lokasi geografis, dan sektor industri dapat mempersulit perbandingan data.
  • Desain dan administrasi survei: Merancang instrumen survei yang efektif dan mengelolanya dengan cara yang mendorong partisipasi dan tanggapan yang jujur sangat penting. Survei yang dirancang dengan buruk atau tingkat respons yang rendah dapat membahayakan kualitas dan keandalan data yang dikumpulkan.
  • Privasi dan kerahasiaan: Organisasi mungkin ragu-ragu untuk membagikan informasi kompensasi yang sensitif karena kekhawatiran tentang privasi dan kerahasiaan.

Siapa yang melakukan survei kompensasi?

Survei kompensasi biasanya dilakukan oleh berbagai entitas, termasuk:

  • Perusahaan konsultan: Banyak perusahaan konsultan yang mengkhususkan diri dalam melakukan survei kompensasi untuk industri, wilayah, atau fungsi pekerjaan tertentu. Perusahaan-perusahaan ini mengumpulkan, menganalisis, dan mempublikasikan data kompensasi untuk membantu organisasi membandingkan praktik-praktik mereka.
  • Asosiasi industri: Asosiasi perdagangan dan organisasi profesional sering melakukan survei kompensasi bagi anggota mereka untuk memberikan wawasan tentang tren dan praktik kompensasi spesifik industri.
  • Instansi pemerintah: Instansi pemerintah dapat mengumpulkan dan mempublikasikan data kompensasi sebagai bagian dari upaya penelitian pasar tenaga kerja. Data ini sering digunakan untuk tujuan regulasi dan untuk menginformasikan keputusan kebijakan publik.
  • Penyedia pihak ketiga: Ada juga penyedia pihak ketiga dan platform online yang mengumpulkan data kompensasi dari berbagai sumber dan menawarkan akses berbasis langganan ke alat dan laporan tolok ukur. Penyedia ini mungkin menawarkan opsi yang lebih terjangkau bagi organisasi yang mencari data kompensasi.

Mengapa survei kompensasi penting?

Pentingnya survei kompensasi:

  • Pengambilan keputusan yang terinformasi: Survei kompensasi memberikan wawasan yang berharga bagi organisasi tentang tren dan praktik pasar yang berlaku. Dengan membandingkan praktik kompensasi mereka dengan norma-norma industri dan para pesaing, perusahaan dapat membuat keputusan yang tepat mengenai tingkat gaji, paket tunjangan, dan aspek-aspek lain dari strategi kompensasi.
  • Penentuan posisi yang kompetitif: Menawarkan kompensasi dan tunjangan yang kompetitif sangat penting untuk menarik dan mempertahankan talenta terbaik. Survei kompensasi membantu organisasi mengidentifikasi area-area di mana mereka mungkin perlu menyesuaikan praktik kompensasi mereka agar tetap kompetitif di pasar kerja.
  • Retensi dan keterlibatan: Kompensasi dan tunjangan yang kompetitif sangat penting untuk kepuasan, keterlibatan, dan retensi karyawan. Survei kompensasi membantu organisasi mengidentifikasi area-area di mana mereka dapat meningkatkan penawaran kompensasi mereka untuk meningkatkan moral dan motivasi karyawan.
  • Kepatuhan: Survei kompensasi dapat membantu organisasi memastikan kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan peraturan yang terkait dengan upah yang adil, kesetaraan upah, dan non-diskriminasi dalam praktik kompensasi. Data survei dapat digunakan untuk menunjukkan kepatuhan terhadap standar peraturan dan menghindari risiko hukum.

Bagaimana cara pemberi kerja menavigasi informasi gaji dan melakukan survei yang komprehensif?

Menelusuri informasi gaji dan melakukan survei komprehensif:

  • Tentukan tujuan: Perusahaan memulai dengan menentukan tujuan mereka untuk melakukan survei kompensasi. Hal ini dapat mencakup pembandingan praktik kompensasi mereka dengan standar industri, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, atau memastikan kepatuhan terhadap persyaratan hukum.
  • Pilih metodologi survei: Perusahaan memilih metodologi survei yang sesuai berdasarkan tujuan, anggaran, dan sumber daya mereka. Hal ini dapat melibatkan partisipasi dalam survei khusus industri yang dilakukan oleh perusahaan konsultan atau melakukan survei sendiri menggunakan alat survei online atau penyedia pihak ketiga.
  • Mengidentifikasi poin-poin data yang relevan: Perusahaan mengidentifikasi poin-poin data spesifik yang perlu mereka kumpulkan untuk memenuhi tujuan mereka. Hal ini dapat mencakup tingkat gaji, bonus, paket tunjangan, dan bentuk kompensasi lain yang relevan dengan industri, lokasi geografis, dan peran pekerjaan mereka.
  • Mengumpulkan data: Perusahaan mengumpulkan data dari sampel organisasi yang representatif dalam target pasar atau industri mereka. Hal ini dapat dilakukan dengan menghubungi peserta survei secara langsung, memanfaatkan asosiasi industri atau jaringan profesional, atau menggunakan platform survei online.
  • Menganalisis data: Setelah data terkumpul, perusahaan menganalisisnya untuk mengidentifikasi tren, pola, dan pencilan. Hal ini dapat mencakup melakukan analisis statistik, membandingkan data di berbagai segmen, dan mengidentifikasi area-area di mana praktik kompensasi mereka menyimpang dari norma-norma industri.
  • Menerapkan temuan: Perusahaan menggunakan wawasan yang diperoleh dari data survei untuk menginformasikan strategi kompensasi mereka. Hal ini dapat mencakup penyesuaian tingkat gaji, merevisi paket tunjangan, memperkenalkan program insentif baru, atau membuat perubahan lain agar tetap kompetitif di pasar kerja dan menarik talenta terbaik.

Bagaimana Anda dapat menggunakan data survei untuk meningkatkan strategi kompensasi Anda?

Menggunakan data survei untuk meningkatkan strategi kompensasi:

  • Mengidentifikasi bidang-bidang yang perlu ditingkatkan: Data survei dapat membantu perusahaan mengidentifikasi area-area di mana praktik kompensasi mereka mungkin kurang atau tertinggal dari standar industri. Hal ini dapat mencakup tingkat gaji yang rendah, paket tunjangan yang tidak memadai, atau perbedaan gaji antara berbagai peran pekerjaan atau kelompok demografis.
  • Menetapkan prioritas: Perusahaan memprioritaskan area-area yang perlu ditingkatkan berdasarkan temuan survei dan tujuan strategis organisasi. Hal ini memastikan bahwa sumber daya dialokasikan secara efektif untuk mengatasi tantangan kompensasi yang paling mendesak.
  • Mengembangkan rencana aksi: Perusahaan mengembangkan rencana aksi untuk mengatasi area-area yang telah diidentifikasi untuk perbaikan. Hal ini dapat mencakup penyesuaian struktur gaji, meningkatkan penawaran tunjangan, menerapkan program insentif baru, atau memperkenalkan inisiatif lain untuk meningkatkan kompensasi dan kepuasan karyawan.
  • Memantau dan mengevaluasi: Perusahaan terus memantau dan mengevaluasi efektivitas strategi kompensasi mereka berdasarkan indikator kinerja utama dan umpan balik dari karyawan. Hal ini memungkinkan mereka untuk melakukan penyesuaian dan penyempurnaan yang berkelanjutan untuk memastikan bahwa praktik kompensasi mereka tetap kompetitif dan selaras dengan tujuan organisasi.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
  • Pengkritik
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Bagaimana seharusnya para profesional HR menavigasi pemilihan sumber survei dan pertimbangan anggaran?

Menavigasi pemilihan sumber survei dan pertimbangan anggaran untuk para profesional SDM:

  • Identifikasi sumber-sumber yang relevan: Para profesional SDM harus secara hati-hati mengevaluasi sumber-sumber survei untuk memastikan bahwa sumber-sumber tersebut memberikan data yang relevan dan dapat diandalkan untuk industri, lokasi geografis, dan peran pekerjaan organisasi mereka. Hal ini dapat dilakukan dengan meneliti survei khusus industri yang dilakukan oleh perusahaan konsultan terkemuka atau memanfaatkan asosiasi industri dan jaringan profesional.
  • Menilai pertimbangan anggaran: Para profesional SDM perlu mempertimbangkan batasan anggaran ketika memilih sumber survei. Hal ini mungkin melibatkan pertimbangan biaya untuk berpartisipasi dalam survei khusus industri atau melakukan survei sendiri menggunakan alat survei online atau penyedia pihak ketiga. Mereka juga harus memperhitungkan biaya tambahan untuk analisis data, pembandingan, dan implementasi temuan.
  • Pertimbangkan kualitas data: Para profesional SDM harus menilai kualitas dan keandalan data survei yang disediakan oleh berbagai sumber. Hal ini termasuk mengevaluasi ukuran sampel, tingkat respons, metodologi pengumpulan data, dan prosedur validasi data untuk memastikan bahwa data survei tersebut akurat dan mewakili target pasar atau industri.
  • Mengevaluasi nilai jangka panjang: Para profesional SDM harus mempertimbangkan nilai jangka panjang dari partisipasi dalam survei kompensasi. Meskipun mungkin ada biaya di muka yang terkait dengan partisipasi survei, namun wawasan yang diperoleh dari data survei dapat menginformasikan pengambilan keputusan strategis dan membantu mendorong peningkatan praktik kompensasi yang memberikan manfaat jangka panjang bagi organisasi.

Blog serupa

Jelajahi bagaimana Compass dapat membantu organisasi Anda