Webinar Langsung: Rahasia Membangun Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Sukses
Simpan tempat Anda sekarang

Batas Komisi

Konsep batasan komisi telah mendapatkan perhatian sebagai cara untuk mencapai keseimbangan antara memotivasi perwakilan penjualan dan menyelaraskan upaya mereka dengan tujuan organisasi yang lebih luas. Batas komisi menetapkan batas jumlah maksimum komisi yang dapat diterima oleh seorang tenaga penjualan.

Apa yang dimaksud dengan batasan komisi?

Batas komisi, juga disebut batas komisi, adalah batasan yang ditetapkan pada jumlah maksimum komisi yang dapat diperoleh tenaga penjualan dalam periode tertentu. Ini adalah kebijakan terbatas yang diterapkan oleh organisasi untuk mengontrol tingkat kompensasi yang dapat diperoleh oleh tenaga penjualan, terutama dalam situasi di mana komisi didasarkan pada pendapatan penjualan yang dihasilkan.

Motif dari batasan komisi adalah untuk menyeimbangkan antara memberikan insentif kepada perwakilan penjualan untuk mencapai jumlah penjualan yang lebih tinggi dan menyelaraskan upaya mereka dengan tujuan yang lebih luas dari perusahaan.

Tingkatkan Performa Penjualan hingga 94% dengan Perangkat Lunak Manajemen Komisi Gamified Kami  

Mengapa organisasi menerapkan batasan komisi?

Beberapa alasan organisasi menerapkan batasan komisi adalah sebagai berikut:

  1. Pengendalian biaya
  2. Perhatian terhadap kesuksesan jangka panjang
  3. Mengendalikan strategi penjualan
  4. Retensi karyawan
  5. Manajemen keuangan
  6. Praktik penjualan yang etis
  1. Pengendalian biaya: Menerapkan batas komisi memungkinkan organisasi untuk mengontrol biaya penjualan mereka dan mencegah skenario di mana beberapa tenaga penjualan yang berkinerja terbaik dapat memperoleh penghasilan yang jauh lebih besar daripada yang lain.
  2. Perhatian terhadap kesuksesan jangka panjang: Dengan membatasi komisi, perusahaan dapat mendorong tenaga penjualan untuk fokus membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan klien, bukan hanya mengejar penjualan jangka pendek yang bernilai tinggi.
  3. Mengendalikan strategi penjualan: Batas komisi memungkinkan organisasi untuk mempertahankan kendali atas strategi penjualan. Dengan membatasi pembayaran komisi, mereka dapat mengarahkan fokus tim penjualan ke lini produk atau tujuan tertentu, menyelaraskan upaya dengan strategi dan tujuan bisnis organisasi.
  4. Retensi karyawan: Menetapkan batas komisi yang tepat memungkinkan mereka untuk mempertahankan tenaga penjualan yang berbakat dan menjaga kepuasan kerja. Hal ini memastikan bahwa karyawan yang berprestasi dihargai atas upaya mereka sekaligus mencegah kesenjangan yang berlebihan dalam pendapatan.
  5. Manajemen keuangan: Batas komisi memungkinkan organisasi mengelola sumber daya keuangan mereka dengan lebih efisien. Tenaga penjualan yang terus-menerus menutup transaksi bernilai tinggi atau menjual produk dengan harga tinggi dapat memperoleh komisi tinggi yang tidak seimbang tanpa batasan.
  6. Praktik penjualan yang etis: Batas komisi mencegah tenaga penjualan menggunakan metode penjualan yang agresif untuk memaksimalkan komisi mereka. Hal ini memungkinkan pendekatan yang lebih etis dan berpusat pada pelanggan untuk penjualan yang memastikan kebutuhan pelanggan.

Apa alasan mengapa perusahaan tidak boleh membatasi komisi penjualan?

Alasan mengapa perusahaan tidak boleh membatasi komisi penjualan adalah sebagai berikut:

  1. Mempertahankan dan menarik talenta
  2. Mendorong semangat wirausaha
  3. Mendorong pesaing yang sehat
  4. Meningkatkan pertumbuhan pendapatan
  5. Rencana kompensasi yang dipersonalisasi
  6. Siklus penjualan yang kompleks
  1. Mempertahankan dan menarik talenta: Dalam industri yang kompetitif, tenaga penjualan yang berbakat sangat dibutuhkan. Menawarkan potensi komisi yang tidak dibatasi dapat menarik bagi para profesional penjualan yang berpengalaman, meningkatkan kemungkinan untuk mempertahankan talenta saat ini dan menarik tenaga penjualan tingkat atas.
  2. Mendorong semangat kewirausahaan: Mengungkap batasan komisi dapat membantu semangat kewirausahaan di antara tim penjualan. Hal ini memungkinkan mereka untuk mengambil alih kepemilikan strategi penjualan, mengeksplorasi pendekatan kreatif untuk mencapai volume penjualan dan pendapatan komisi yang lebih tinggi.
  3. Mendorong kompetisi yang sehat: Sistem komisi tanpa batas dapat mendorong persaingan yang sehat di antara para tenaga penjual, di mana persaingan harus seimbang; sistem ini dapat mendorong para tenaga penjual untuk meningkatkan kemampuan mereka agar dapat terus menonjol.
  4. Meningkatkan pertumbuhan pendapatan: Komisi yang tidak dibatasi dapat menciptakan budaya potensi penghasilan yang tidak terbatas, menginspirasi para sales untuk mendapatkan peluang yang mengarah pada pertumbuhan pendapatan yang signifikan.
  5. Rencana kompensasi yang dipersonalisasi: Batas komisi yang diungkap memungkinkan perusahaan untuk mempersonalisasi rencana kompensasi mereka berdasarkan level individu, kondisi pasar, dan tujuan strategis organisasi.
  6. Siklus penjualan yang kompleks: Dalam industri dengan siklus penjualan yang kompleks, tenaga penjualan mungkin membutuhkan lebih banyak upaya untuk menutup kesepakatan bernilai tinggi, dan komisi yang tidak dibatasi memberikan motivasi bagi mereka untuk tetap berkomitmen selama siklus penjualan.

Apa saja kekurangan dari penerapan batasan komisi?

Kelemahan dari penerapan batasan komisi adalah sebagai berikut:

  1. Peluang pertumbuhan yang terbatas
  2. Penetrasi pasar yang lebih sedikit
  3. Persaingan internal
  4. Ketidakpuasan di antara tim penjualan
  5. Mendemotivasi kinerja terbaik

1. Restricted growth opportunities: Sales representatives may perceive commission caps as restricted opportunities for career growth and financial advancement that results in less inclined to invest in developing their skills for sales opportunities.

2. Less market penetration: Commission caps may discourage salespeople from pursuing sales in new markets where the potential for high-value deals exists. Rather, they may prefer to stick to familiar and less risky sales opportunities.

3. Internal competition: Commission caps can lead to higher internal competition among sales representatives.The earning potential is limited; representatives may become more guarded about sharing leads or collaborating with a team.

4. Dissatisfaction among sales team: Sales representatives may feel dissatisfied or undervalued if they believe that their earning potential is artificially inflated. This could lead to decreased morale, which in turn impacts their overall performance and commitment.

5. Demotivating top performance: Commission caps may discourage top-performing salespeople who consistently exceed targets and reach results. When high achievers realize that their earning potential is limited, they are less incentivized to put in extra effort, potentially leading to reduced performance.

What is the difference between capped and uncapped commissions?

The primary difference between capped and uncapped commissions lies in the limitations placed on the earning potential of sales representatives.

1. Capped commissions:

  • In a capped commission structure, there is a maximum limit on the amount of commission a salesperson can earn within a specific period, regardless of their actual sales performance.
  • Capped commissions are often implemented as a cost-control measure, ensuring that sales compensation expenses remain within predefined limits.
  • While capped commissions provide financial predictability and cost control for organizations, they can potentially demotivate the sales team and limit the earning potential of high-performing sales representatives.

2. Uncapped commissions:

  • Uncapped commissions, as the name implies, have no limit on how much a sales representative can earn in any given period. There is no ceiling on the earning potential, allowing sales representatives to earn commissions on all sales without restrictions.
  • Typically, base salaries in an uncapped commission plan are lower, as the expectation is that the bulk of the pay will be earned through commissions.
  • Uncapped commissions tend to foster a more competitive atmosphere, with a greater emphasis on performance and meeting sales goals. They offer unlimited earning potential and can be a strong motivator for sales representatives.

Additional insights:

  • Uncapped commissions are often seen as a positive attribute, as they provide sales representatives with the opportunity to maximize their earnings without limitations.
  • Companies that list uncapped commission as a perk in job descriptions are often viewed favorably, as it signals an understanding of how to incentivize and compensate sales professionals effectively.

How to design an effective capped commission structure?  

Designing an effective capped commission structure involves careful consideration of various factors to ensure that it aligns with the organization's goals and motivates the sales team. Here are some key considerations based on the provided search results:

1. Align with company goals  

The commission structure should support company objectives, ensuring that sales reps are clear on what their priorities should be. For example, if the company aims to sell more of a particular product, the commission plan should incentivize sales reps to focus on selling that product  

2. Tiered commission structure

Consider implementing a tiered commission structure that offers increasing commission rates as sales targets are met. For instance, the commission rate could increase as sales reach certain milestones, providing an incentive for sales reps to achieve higher sales volumes.

3. Performance dashboard

Utilize a performance dashboard or scorecard to help both sales representatives and their managers stay on the same page. This can provide transparency and clarity regarding sales performance and commission earnings  

4. Flexibility and adaptability  

The commission plan should be designed to be flexible and adaptable, allowing for adjustments as the business grows and evolves. Tweaking the commission plans as the business progresses is crucial for keeping sales reps motivated and continuing to generate revenue  

5. Avoid overcomplication

While designing the commission structure, it's important to avoid overcomplicating the plan. Using too many metrics or making the structure overly complex can hinder its effectiveness. A well-designed commission structure should be clear and easy to understand for sales representatives  

6. Consider uncapped commissions

Some experts argue against capping commissions, suggesting that well-designed commission plan structures can eliminate the need for caps. If reps exceed their quota, it can lead to increased profits for the company. Therefore, carefully consider whether a capped structure is truly necessary for your organization.  

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
  • Pengkritik
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Blog Serupa

Tautan Cepat

Solusi perangkat lunak
Kartu hadiah
Artikel Teratas
Daftar Istilah
Kalkulator