Perhitungan komisi merupakan inti dari motivasi para profesional penjualan dan karyawan di berbagai sektor. Baik itu persentase sederhana atau formula yang rumit, cara penentuan komisi dapat sangat memengaruhi pendapatan dan kinerja individu.
Komisi adalah biaya atau pembayaran yang diperoleh seseorang karena menjual produk atau layanan atau karena menyelesaikan tugas tertentu. Biasanya berupa persentase dari total penjualan atau jumlah tetap yang ditawarkan untuk memotivasi orang agar melakukan penjualan atau mencapai tujuan tertentu.
Perhitungan komisi biasanya digunakan dalam pekerjaan penjualan, di mana tenaga penjualan mendapatkan persentase dari uang yang mereka hasilkan melalui upaya penjualan mereka. Ini adalah cara untuk memberi penghargaan dan mendorong individu atas upaya mereka dalam mempromosikan dan menjual sesuatu.
Komisi adalah cara orang mendapatkan uang untuk pekerjaan atau layanan mereka. Ada berbagai jenis komisi, dan berikut adalah beberapa yang umum:
Mengelola perhitungan komisi bisa jadi rumit, tetapi ada beberapa kesalahan umum yang harus Anda hindari untuk memastikan keakuratan dan keadilan. Berikut adalah beberapa poin untuk membantu Anda menavigasi manajemen komisi secara efektif:
Beberapa faktor utama dapat memengaruhi perhitungan komisi dalam struktur penjualan atau kompensasi. Berikut adalah enam faktor penting:
Tingkatkan Komisi dengan Compass: Pembangkit Tenaga Tim Penjualan Terbaik! Buka masa depan penghitungan komisi dengan keajaiban kode rendah kami. Pesan demo Anda sekarang!
Clawback seperti "take-back" atau pengembalian sesuatu yang telah diberikan sebelumnya. Hal ini biasanya terjadi dalam konteks komisi ketika seorang karyawan atau tenaga penjualan dibayar komisi untuk melakukan penjualan atau mencapai target tertentu. Kemudian, di kemudian hari, terjadi sesuatu yang menyebabkan pembayaran tersebut dibatalkan atau dikurangi.
Berikut ini adalah dampaknya terhadap perhitungan komisi:
Bonus atau insentif dapat memengaruhi perhitungan komisi dalam beberapa cara berbeda, tergantung pada bagaimana bonus atau insentif tersebut disusun dalam rencana kompensasi tertentu:
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk memahami dan melacak penjualan dan komisi untuk memastikan keakuratannya:
Komisi tetap dan variabel mewakili dua pendekatan yang berbeda untuk memberikan kompensasi kepada individu atau perusahaan atas layanan atau kinerja mereka. Komisi tetap melibatkan jumlah kompensasi yang telah ditentukan sebelumnya dan tidak berubah untuk tugas atau layanan tertentu, terlepas dari hasil kinerja.
Hal ini memberikan pendapatan yang stabil dan dapat diprediksi, tetapi mungkin kurang memberikan insentif untuk meningkatkan kinerja. Misalnya, seorang tenaga penjual yang mendapatkan komisi tetap sebesar $500 untuk setiap produk yang terjual menerima jumlah yang sama, berapa pun harga atau jumlah produknya.
Komisi variabel berfluktuasi berdasarkan kinerja atau faktor lainnya. Komisi ini tidak tetap, dan jumlah yang diperoleh individu atau bisnis dapat meningkat atau menurun tergantung pada seberapa baik kinerja mereka atau apakah tujuan tertentu tercapai. Komisi variabel dirancang untuk memotivasi dan memberi penghargaan atas kinerja yang lebih baik.
Contohnya, agen real estat yang mendapatkan komisi 3% dari penjualan rumah akan menerima komisi yang lebih tinggi ketika menjual properti yang lebih mahal dan komisi yang lebih rendah untuk properti dengan harga lebih rendah. Pilihan antara komisi tetap dan variabel tergantung pada tujuan dan persyaratan spesifik individu atau organisasi.