.svg)
Insentif saluran adalah imbalan yang diberikan bisnis kepada mitranya sebagai apresiasi atas pencapaian tujuan tertentu. Hal ini dapat berupa melampaui kuota penjualan tertentu atau meningkatkan pangsa pasar dalam jangka waktu tertentu.
Insentif saluran adalah cara terbaik untuk mendorong mitra saluran Anda (distributor, pengecer, vendor, penyedia layanan, dan peritel) agar terlibat dalam perilaku produktif yang menguntungkan kedua belah pihak.
Sederhananya, insentif saluran adalah alat yang ampuh bagi bisnis untuk mendorong penjualan dan mencapai tujuan strategis.
Sebagai sebuah bisnis, Anda dapat menggunakannya:
Insentif saluran adalah imbalan uang yang diterima mitra saluran dari perusahaan karena telah melakukan upaya luar biasa untuk mencapai atau melampaui tujuan tertentu. Insentif ini merupakan alat yang digunakan perusahaan, baik kecil maupun besar, untuk mengatur perilaku mitra, menimbulkan loyalitas mitra, dan meningkatkan kinerja penjualan tidak langsung.
Insentif saluran adalah cara yang bagus untuk memperkuat hubungan dengan mitra, mendorong mereka untuk menjual produk Anda lebih cepat, dan memotivasi mereka untuk terlibat dalam perilaku produktif yang membantu mengembangkan bisnis Anda. Insentif ini merupakan investasi yang akan membuahkan hasil dalam mencapai tujuan bisnis jangka pendek dan jangka panjang.
Tidak heran jika bisnis di seluruh dunia, dari yang kecil hingga yang besar, merancang dan menggunakan program insentif saluran sebagai alat bantu:
Program insentif saluran telah ada selama beberapa dekade - program ini pertama kali digunakan oleh IBM selama Perang Dunia II ketika mereka perlu meningkatkan produksi bantalan bola mereka untuk memenuhi permintaan di masa perang.
Dari dulu hingga sekarang, program insentif saluran telah berkembang pesat. Sebagai pemilik bisnis, Anda tahu pentingnya menemukan dan mempertahankan mitra saluran yang berkinerja tinggi. Itulah mengapa Anda harus melakukan lebih dari sekadar membuat mereka senang. Dan program insentif saluran dimaksudkan untuk melakukan hal tersebut.
Program ini tidak hanya memberikan penghargaan atas kinerja penjualan, tetapi juga mendorongnya. Ini adalah solusi yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak: bisnis menyaksikan peningkatan pendapatan, dan mitra saluran merasa termotivasi untuk menjual lebih banyak dengan hadiah yang menarik.
Faktanya, Forrester mengatakan bahwa lebih dari 73% perdagangan di seluruh dunia terjadi melalui saluran, dan itulah mengapa saluran ini layak untuk diperhatikan. Saluran ini sangat penting untuk pertumbuhan bisnis dan tidak bisa diabaikan.
Program insentif saluran adalah cara yang populer untuk melibatkan mitra Anda, tetapi program ini bisa jadi sulit untuk dibuat dan sulit untuk dikelola tanpa mengetahui jenis program apa yang paling cocok untuk skenario tertentu. Itulah mengapa memahaminya sangat penting.
Berikut adalah berbagai jenis program insentif yang tersedia:
Berikut adalah beberapa tips untuk membantu bisnis mengelola program insentif saluran mereka dengan lebih baik untuk meningkatkan ROI:
Program insentif adalah cara yang bagus untuk memotivasi mitra saluran Anda. Untuk memastikan bahwa program Anda efektif, ikuti kiat dan praktik terbaik berikut ini:
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.
