تشير المكافآت الإجمالية إلى المجموعة الشاملة من الأدوات والمزايا التي تقدمها المؤسسة لموظفيها مقابل وقتهم وموهبتهم وجهدهم والتزامهم. وهي تشمل العناصر النقدية وغير النقدية التي تهدف إلى جذب الموظفين وتحفيزهم والاحتفاظ بهم.
تشير المكافآت الإجمالية إلى الحزمة الشاملة من المزايا النقدية وغير النقدية التي تقدمها المؤسسة للموظفين مقابل عملهم وأدائهم. وهي تشمل مكونات مختلفة مثل الراتب والمكافآت والمزايا وبرامج التوازن بين العمل والحياة وفرص التطوير الوظيفي والتقدير.
تشمل الركائز الخمس للمكافآت الإجمالية عادةً ما يلي:
غالبًا ما تتضمن العناصر الستة للمكافآت الإجمالية ما يلي:
بيان المكافآت الإجمالية هو مستند لصاحب العمل يحدد القيمة الكاملة لحزمة التعويضات والمزايا التي يقدمها. ويتضمن عادةً تفاصيل مثل الراتب الأساسي، والمكافآت، وتغطية التأمين الصحي، ومساهمات التقاعد، والإجازات المدفوعة الأجر، وأي امتيازات أو مكافآت أخرى تقدمها المؤسسة. تهدف بيانات المكافآت الإجمالية إلى إظهار القيمة الإجمالية التي يحصل عليها الموظفون بما يتجاوز مجرد رواتبهم.
في مجال الموارد البشرية، يشير مصطلح المكافآت الإجمالية إلى النهج الاستراتيجي لتصميم وتنفيذ حزمة تعويضات ومزايا شاملة لجذب الموظفين وتحفيزهم والاحتفاظ بهم. وهو ينطوي على مواءمة نظام المكافآت في المؤسسة مع أهداف وقيم العمل مع تلبية احتياجات الموظفين وتوقعاتهم.
يشمل إجمالي المكافآت المزايا النقدية وغير النقدية المقدمة للموظفين مقابل عملهم وأدائهم. ويشمل التعويضات (المكافآت النقدية مثل الراتب والمكافآت والحوافز) والمكافآت غير النقدية مثل المزايا وبرامج التوازن بين العمل والحياة الشخصية وفرص التطوير الوظيفي والتقدير. من ناحية أخرى، يشير إجمالي التعويضات على وجه التحديد إلى القيمة النقدية لحزمة تعويضات الموظف، بما في ذلك الراتب الأساسي والمكافآت والعمولات والحوافز النقدية الأخرى.
هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن إعطاؤها على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط الترويج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. مثال على أسئلة eNPS تشمل: ما مدى احتمالية أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.
مكونات المكافآت الإجمالية هي:
تشمل المكافآت الإجمالية عناصر مختلفة تتجاوز مجرد التعويض النقدي. فهي تشمل كل ما يتلقاه الموظف مقابل وقته وجهده ومهاراته التي يساهم بها في المؤسسة.
تتخطى استراتيجيات المكافآت الإجمالية الفعالة حدود الأجر الأساسي وتشمل نهجاً شاملاً لتلبية احتياجات الموظفين وتوقعاتهم المتنوعة. فيما يلي المكونات الرئيسية:
1. التعويضات
2. المزايا
3. فعالية العمل - الحياة العملية
4. الاعتراف والتقدير
سيعتمد استخدام بطاقة مكافآت Absolute Total Care للمكافآت على الشروط والأحكام المحددة التي تضعها جهة الإصدار.
وعادةً ما تُستخدم هذه البطاقات للوصول إلى المزايا والمكافآت المرتبطة بخدمات الرعاية الصحية، مثل المواعيد الطبية والأدوية الموصوفة طبيًا وبرامج العافية وغيرها من النفقات المتعلقة بالرعاية الصحية.
يُنصح بالتحقق من جهة الإصدار أو الوثائق المقدمة مع البطاقة لتحديد أين يمكن استخدامها وما هي المزايا المتاحة.
لتصميم برنامج مكافآت شامل، يجب أن تبدأ بـ
