.svg)
تكنولوجيا المبيعات ، والمعروفة باسم تقنية تمكين المبيعات التي تشير إلى استخدام تطبيقات البرامج ومنصات التكنولوجيا لتعزيز عملية المبيعات. تعمل تقنية المبيعات على الأداء الفعال وتوفر كفاءة كافية مع الأدوات والتحليلات اللازمة.
تشير تقنية المبيعات إلى استخدام منصات التكنولوجيا التي تسمح بتحسين عملية البيع. تم تصميم مجموعة متنوعة من التقنيات لتوجيه الأنشطة وتحسين الكفاءة وأتمتة الأداء.
ومن الضروري تقييم آثار التكنولوجيا لأن التكنولوجيات الآخذة في التوسع هي مصدر للميزة التنافسية.
نظام نقاط البيع (POS) هو مزيج من الأجهزة والبرامج التي تسمح للشركات بالعمل بسلاسة مع المعاملات وتسجيل البيانات.
يتكون نظام نقاط البيع من:
هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن إعطاؤها على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط الترويج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. مثال على أسئلة eNPS تشمل: ما مدى احتمالية أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.
