.svg)
تعمل خطة المبيعات الفعالة بمثابة compass توجيه الأعمال نحو أهداف الإيرادات وأهداف النمو. في سوق اليوم شديد التنافسية ، فإن خطة المبيعات المصممة جيدا ليست مجرد أصل ثمين. غالبا ما يكون الفرق بين النجاح والركود.
خطة المبيعات هي وثيقة استراتيجية تحدد أهداف مبيعات الشركة واستراتيجياتها وتكتيكاتها لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو. إنه بمثابة خارطة طريق لفريق المبيعات ويوفر اتجاها واضحا لتحقيق أهداف المبيعات ضمن إطار زمني محدد ، عادة على أساس سنوي أو ربع سنوي. تتضمن خطة المبيعات جيدة التنظيم تفاصيل عن العملاء المستهدفين وأهداف الإيرادات واستراتيجيات التسعير والأنشطة الترويجية وتكتيكات المبيعات ومسؤوليات الفريق والموارد وظروف السوق.
تشمل عملية تخطيط المبيعات ما يلي:
المزايا الرئيسية لوجود خطة مبيعات محددة جيدا:
الأقسام والعناصر الرئيسية التي يجب أن تفكر في إضافتها إلى قالب خطة المبيعات:
نصائح لمساعدتك في إنشاء خطة مبيعات ناجحة:
أنواع خطط المبيعات:
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
أمثلة على خطة المبيعات الاستراتيجية التي يمكنك تكييفها مع احتياجاتك الخاصة:
خطوات إنشاء خطة مبيعات:
