يعد التنبؤ بالمبيعات جانبا مهما من تخطيط الأعمال واستراتيجيتها. يتضمن التنبؤ بأرقام المبيعات المستقبلية لمنتجات أو خدمات الشركة وتقديرها في إطار زمني محدد ، مثل ربع أو سنة. هذه العملية ضرورية لأسباب مختلفة ، بما في ذلك تخصيص الموارد وإدارة المخاطر وتحديد الأهداف وتقييم أداء الأعمال بشكل عام.
التنبؤ بالمبيعات هو عملية التنبؤ بأداء المبيعات المستقبلية لشركة أو مؤسسة. يتضمن تقدير مقدار الإيرادات التي تتوقع الشركة تحقيقها من بيع منتجاتها أو خدماتها خلال إطار زمني مستقبلي محدد ، مثل شهر أو ربع سنة أو سنة. تعتبر توقعات المبيعات ضرورية لتخطيط الأعمال وتطوير الإستراتيجية وتخصيص الموارد.
أداة التنبؤ بالمبيعات هي برنامج مصمم لمساعدة الشركات على التنبؤ بالمبيعات المستقبلية. وغالبًا ما تتضمن هذه الأدوات طرقًا مختلفة للتنبؤ بالمبيعات، وتوفر تحليلًا آليًا للبيانات وتصورًا لها. تتضمن أدوات التنبؤ بالمبيعات الشائعة ما يلي:
يخدم التنبؤ بالمبيعات عدة أغراض رئيسية:
يمكن أن تختلف معادلة التنبؤ بالمبيعات حسب الطريقة المستخدمة. والصيغة البسيطة والشائعة الاستخدام هي:
على سبيل المثال، إذا كانت مبيعات العام الماضي 100,000 دولار أمريكي وتتوقع معدل نمو بنسبة 10%، فإن توقعات المبيعات ستكون
فيما يلي بعض التحديات الشائعة في التنبؤ بالمبيعات:
العوامل التي تؤثر على التنبؤ بالمبيعات:
فيما يلي بعض الطرق الشائعة للتنبؤ بالمبيعات:
التنبؤ بالمبيعات مهم للأسباب التالية:
هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن إعطاؤها على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط الترويج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. مثال على أسئلة eNPS تشمل: ما مدى احتمالية أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.
للتنبؤ بالمبيعات بدقة:
تتضمن أفضل الممارسات في التنبؤ بالمبيعات ما يلي:
يتم قياس توقعات المبيعات من خلال تقدير المبيعات المستقبلية خلال فترة محددة. وينطوي ذلك على تحليل بيانات المبيعات التاريخية واتجاهات السوق والمؤشرات الاقتصادية والعوامل الأخرى ذات الصلة للتنبؤ بأداء المبيعات في المستقبل. يمكن تقييم دقة توقعات المبيعات من خلال مقارنة أرقام المبيعات المتوقعة بالمبيعات الفعلية المحققة خلال فترة التنبؤ.