عرض المبيعات عبارة عن عرض تقديمي مرئي، عادةً ما يكون في شكل شرائح، تستخدمه فرق المبيعات لعرض منتج أو خدمة على العملاء المحتملين. وهو بمثابة دليل منظم لتوصيل عرض القيمة والمزايا والميزات والحلول التي يقدمها المنتج أو الخدمة.
عرض المبيعات هو عرض تقديمي مرئي، غالبًا ما يكون في شكل شرائح، تستخدمه فرق المبيعات لعرض منتج أو خدمة على العملاء المحتملين. وهو يحدد الميزات الرئيسية والفوائد والقيمة المقترحة للعرض، مما يساعد العملاء المحتملين على فهم كيفية حل مشاكلهم أو تلبية احتياجاتهم.
تتضمن مجموعات المبيعات عادةً أقساماً مثل:
تتميز مجموعة المبيعات المصممة جيدًا بأنها واضحة ومقنعة ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العميل المحتمل، حيث تعمل كأداة حاسمة في عملية البيع لتوجيه المناقشات وتحريك العملاء المحتملين نحو قرار الشراء.
فيما يلي بعض أفضل ممارسات عرض المبيعات الرئيسية لإنشاء عرض تقديمي مقنع يجذب انتباه جمهورك ويزيد من المبيعات:
1. تعرّف على جمهورك وخصص المحتوى الخاص بك
2. سرد قصص ومرئيات مقنعة
3. الوضوح والإيجاز والتدفق
4. الإلقاء الفعال ومشاركة الجمهور
5. نصائح إضافية للنجاح:
هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن إعطاؤها على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط الترويج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. مثال على أسئلة eNPS تشمل: ما مدى احتمالية أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.