مسرد المصطلحات

Compass - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه

جدول المحتويات

تعويض الراتب

يشير تعويض الراتب إلى المبلغ أو الأجر الذي يحصل عليه الموظف من صاحب العمل مقابل عمله. وعادة ما يتم منحه كمبلغ ثابت من المال يُدفع بانتظام، كل أسبوعين أو شهريًا. ويُعد تعويض الراتب مكونًا أساسيًا في عقود العمل وعاملًا حاسمًا في الرضا الوظيفي، ولا يؤثر فقط على قدرة المؤسسات على جذب المواهب والاحتفاظ بها، بل يؤثر أيضًا على تحفيز الموظفين وأدائهم.

ما هو تعويض الراتب؟  

تعويض الراتب، الذي يُشار إليه أحيانًا بالراتب الأساسي أو الأجر الأساسي، هو المبلغ الثابت من المال الذي يتقاضاه الموظف مقابل عمله خلال فترة محددة، عادةً ما تكون سنة. وهو عنصر أساسي في حزمة التعويضات الإجمالية للموظف، ولكنه لا يشمل أشكالاً أخرى من التعويضات مثل المكافآت أو العمولات أو خيارات الأسهم أو المزايا.

عزز أداء المبيعات بنسبة 94% مع برنامجنا لإدارة العمولات المُعززة بالألعاب  

ما هي ميزات تعويض الراتب؟  

ميزات تعويض الراتب هي:

  • المبلغ الثابت: على عكس الأجور بالساعة أو الهياكل القائمة على العمولة، تكون الرواتب محددة مسبقًا ولا تتقلب بناءً على عدد ساعات العمل (ضمن لوائح العمل الإضافي المعقولة) أو أداء الموظف خلال فترة دفع محددة.
  • الدفع المنتظم: تُدفع الرواتب عادةً على فترات ثابتة، غالباً ما تكون كل أسبوعين أو شهرياً. وهذا يوفر للموظفين دخلاً يمكن التنبؤ به لإدارة شؤونهم المالية.
  • أهلية المزايا: عادةً ما يكون موظفو الراتب مؤهلين للحصول على مزايا الشركة مثل التأمين الصحي، والإجازات مدفوعة الأجر، وخطط التقاعد (مثل مطابقة 401 (ك)). قد تختلف المزايا المحددة المقدمة حسب المؤسسة والوظيفة.
  • تصنيف الوظائف: غالبًا ما ترتبط الرواتب بمسميات أو تصنيفات وظيفية محددة داخل المنظمة. وتستند هذه التصنيفات إلى عوامل مثل التعليم ومستوى الخبرة والمهارات المطلوبة ومسؤوليات الوظيفة.

كيف يساعد تعويض الراتب في عملية اتخاذ القرار؟  

يلعب تعويض الراتب دورًا مهمًا في عملية اتخاذ القرار لكل من أصحاب العمل والموظفين خلال رحلة التوظيف. إليك نظرة فاحصة على كيفية تأثيرها على القرارات من كلا الجانبين:

1. لأرباب العمل:

  • التوظيف واستقطاب المواهب: تُعد الرواتب التنافسية ضرورية لجذب المرشحين المؤهلين أثناء التوظيف. يتيح فهم أسعار السوق للمهارات المطلوبة لأصحاب العمل تحديد الرواتب التي تجذب أفضل المواهب وزيادة فرصهم في ملء الوظائف الشاغرة بفعالية.
  • الاحتفاظ بالموظفين وتحفيزهم: إن تقديم رواتب عادلة وتنافسية يساعد على الاحتفاظ بالموظفين القيّمين. فالموظفون الذين يشعرون بأن مساهماتهم يتم تعويضهم بشكل مناسب من المرجح أن يكونوا أكثر رضا وتحفيزًا وانخراطًا في عملهم.
  • إعداد الميزانية وإدارة التكاليف: تعتبر تعويضات الرواتب من النفقات الرئيسية لمعظم المؤسسات. يساعد فهم معايير الرواتب وتعديلات تكلفة المعيشة أصحاب العمل على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تخصيص الميزانية لتعويضات القوى العاملة. ويمكنهم تحديد مجالات التدابير المحتملة لضبط التكاليف مع ضمان القدرة التنافسية.
  • تصميم الوظائف وإدارة أعباء العمل: غالباً ما تؤثر هياكل الرواتب على كيفية تصميم أصحاب العمل للوظائف وتوزيع أعباء العمل. على سبيل المثال، قد تنطوي الوظائف ذات الرواتب الأعلى على مسؤوليات أكبر، أو حل المشاكل المعقدة، أو مهارات القيادة.

2. للموظفين:

  • المسار الوظيفي واختيار الوظيفة: تُعد توقعات الراتب عاملاً رئيسياً للموظفين عند التفكير في فرص عمل جديدة أو مسارات وظيفية جديدة. ففهم متوسط نطاقات الرواتب لمختلف الوظائف يساعدهم على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن أهدافهم المهنية واختيار الفرص التي تتماشى مع مستوى التعويضات التي يرغبون فيها.
  • التخطيط المالي ومستوى المعيشة: الرواتب هي مصدر الدخل الأساسي لمعظم الموظفين. معرفة رواتبهم تسمح لهم بوضع ميزانية فعالة وإدارة نفقاتهم والحفاظ على مستوى المعيشة المطلوب.
  • التفاوض والتقدم الوظيفي: الموظفون الذين يتمتعون بفهم قوي لمعدلات السوق لمهاراتهم وخبراتهم يكونون أكثر استعدادًا للتفاوض على الرواتب أثناء عروض العمل أو طلب زيادات على أساس الأداء. يمكن أن تكون زيادات الرواتب حافزًا مهمًا للتقدم الوظيفي.
  • التوازن بين العمل والحياة: يمكن أن تؤثر التعويضات على القرارات المتعلقة بالتوازن بين العمل والحياة الشخصية. قد يكون بعض الموظفين على استعداد لقبول راتب أقل مقابل وظيفة توفر مرونة أكبر أو خيارات عمل عن بُعد أو بيئة عمل أفضل.

هل هناك صناعات محددة يكون فيها تعويض الراتب أمر بالغ الأهمية؟  

نعم، إن تعويض الراتب أمر بالغ الأهمية في بعض الصناعات بسبب عدة عوامل:

1. ارتفاع الطلب على المواهب وأسعار السوق التنافسية:

  • التكنولوجيا: تشتهر صناعة التكنولوجيا بالابتكار المستمر والمنافسة الشرسة على المهنيين المهرة. تحتاج الشركات إلى تقديم رواتب تنافسية لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها في مجالات مثل تطوير البرمجيات والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي. حتى الفروق الصغيرة في الرواتب يمكن أن تؤثر بشكل كبير على قدرة الشركة على جذب أفضل المرشحين.
  • التمويل: تتنافس المؤسسات المالية على مجموعة محدودة من المهنيين المؤهلين تأهيلاً عالياً مثل المصرفيين الاستثماريين والتجار والمحللين الماليين. تُعد الرواتب التنافسية ضرورية لجذب هذه المواهب والاحتفاظ بها، خاصةً بالنظر إلى طبيعة العمل الشاقة وإمكانية الحصول على مكافآت عالية.
  • المبيعات: في الصناعات التي تعتمد على المبيعات، غالباً ما ترتبط التعويضات بشكل كبير بالأداء من خلال هياكل العمولات والمكافآت. لا تزال الرواتب الأساسية التنافسية ضرورية لجذب مندوبي المبيعات المؤهلين وضمان حصولهم على تدفق دخل يمكن التنبؤ به مع السعي للحصول على حوافز قائمة على الأداء.

2. الصناعات ذات المهارات المتخصصة والعمل القائم على المشاريع:

  • الهندسة: تتطلب المشاريع الهندسية مجموعة متنوعة من المهارات المتخصصة. وتعد الرواتب التنافسية ضرورية لجذب المهندسين المؤهلين ذوي الخبرة اللازمة للمشاريع المعقدة، خاصة في مجالات مثل الهندسة المدنية أو هندسة الطيران أو الروبوتات.
  • الإنشاءات: تعتمد صناعة الإنشاءات على قوة عاملة ماهرة ذات تخصصات مختلفة مثل الكهربائيين والسباكين واللحامين. وتساعد الرواتب التنافسية في ضمان حصول العمال على تعويض عادل لمهاراتهم وخبراتهم، خاصةً في المناطق التي يرتفع فيها الطلب على مشاريع البناء.
  • الرعاية الصحية: يحصل أخصائيو الرعاية الصحية مثل الأطباء والممرضات والأخصائيين على رواتب عالية. تُعد التعويضات التنافسية أمرًا بالغ الأهمية لجذب المواهب في هذا المجال الحيوي والاحتفاظ بها، خاصةً بالنسبة للتخصصات المطلوبة أو المجالات التي تواجه نقصًا في الرواتب.

3. صناعات أخرى:

  • حالات التحول: قد تحتاج المنظمات التي تواجه صعوبات مالية إلى إجراء تعديلات على هياكل الرواتب. ومع ذلك، فإن الحفاظ على الرواتب التنافسية إلى حد ما لا يزال ضرورياً لمنع هجرة المواهب خلال الأوقات الصعبة.
  • الصناعات عالية التنظيم: بعض الصناعات، مثل المستحضرات الصيدلانية أو الطاقة، لديها لوائح تنظيمية صارمة وتتطلب مهارات متخصصة وخبرة في الامتثال. وتساعد الرواتب التنافسية على جذب المهنيين الذين يتمتعون بالمعرفة والخبرة اللازمة للتعامل مع هذه اللوائح بفعالية والاحتفاظ بهم.

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجون
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدون
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
  • السلبيون
    الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

المدونات المشابهة

اكتشف كيف يمكن ل Compass مساعدة مؤسستك