تعويضات مبيعات الأدوية

ما هي أفضل ممارسات مبيعات المستحضرات الصيدلانية؟  

إن صناعة مبيعات الأدوية مجال معقد ومنظم للغاية. إليك بعض أفضل الممارسات الرئيسية التي يجب مراعاتها لتحقيق النجاح في مبيعات الأدوية:

‍

1. Deep product knowledge and expertise

• تعقيدات المنتج: تجاوز مجرد حفظ ميزات المنتج. افهم العلم وراء أدويتك وآليات عملها وآثارها الجانبية المحتملة.
• بيانات التجارب السريرية: كن على دراية ببيانات التجارب السريرية للإجابة على أسئلة مقدمي الرعاية الصحية حول الفعالية والسلامة.
• Competitor awareness: Research competing medications and understand their strengths and weaknesses to effectively position your product.
  ‍

2. Building strong relationships with healthcare providers (HCPs)

• الاستماع الفعال وتقييم الاحتياجات: ركز على فهم احتياجات متلقي الرعاية الصحية والتحديات المتعلقة برعاية المرضى. لا تكتفِ بتقديم منتجك، بل بيّن كيف يعالج مخاوفهم المحددة.
• Respectful and ethical interactions: Maintain ethical interactions with HCPs. Adhere to industry regulations regarding gifts and payments. ‍
• Focus on value proposition: Highlight how your product benefits patients and can improve treatment outcomes.
  ‍

3. Effective communication and presentation skills

• التواصل المخصص: قم بتكييف أسلوب تواصلك ومستوى التفاصيل مع ما يفضله كل متعاون رفيع المستوى. قد يفضل البعض نظرة عامة موجزة، بينما قد يفضل البعض الآخر مناقشة أكثر تعمقاً.
• عروض تقديمية مقنعة: قم بتطوير عروض تقديمية واضحة وموجزة تؤكد على القيمة المقترحة لدوائك. استخدم البيانات والعروض المرئية ودراسات الحالة لتوصيل الفوائد بفعالية.
• Active follow-up: Following up after meetings is crucial. Answer any questions, address concerns, and provide additional information as needed.
  ‍

4. Compliance and legal considerations

• الالتزام باللوائح التنظيمية: ابق على اطلاع دائم على لوائح مبيعات الأدوية وتأكد من أن جميع التفاعلات مع مقدمي الرعاية الصحية تتوافق مع إرشادات الصناعة.
• معلومات دقيقة: قدم معلومات دقيقة وصادقة عن منتجاتك. لا تحرف البيانات أو تقدم ادعاءات مضللة.
• Transparency and disclosure: Be transparent about potential side effects and drug interactions. Disclose any relevant financial ties or conflicts of interest.
  ‍

5. Continuous learning and development

• مواكبة أحدث الأبحاث الطبية: يتطور المجال الطبي باستمرار. احضر المؤتمرات وورش العمل والبرامج التدريبية لتبقى على اطلاع على أحدث الأبحاث وخيارات العلاج.
• استراتيجيات وتقنيات المبيعات: صقل مهاراتك في المبيعات باستمرار. تعلّم تقنيات العرض الجديدة، وأساليب التفاوض، واستراتيجيات بناء العلاقات.
• استفد من التكنولوجيا: استفد من الأدوات التكنولوجية مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة التفاعلات مع مقدمي خدمات الرعاية الصحية وتتبع بيانات المبيعات بفعالية.