.svg)
تلعب مكافآت الأداء دورا محوريا في تحفيز الموظفين ومكافأتهم على مساهماتهم الاستثنائية في مكان العمل. تم تصميم هذه المكافآت للاعتراف بالأداء المتميز وتشجيعه ، وتعزيز ثقافة التحفيز والتميز داخل المنظمة.
ترتبط مكافآت الأداء عادة بالإنجازات الفردية أو الجماعية ، وهي بمثابة أداة قوية لمواءمة أهداف الموظفين مع الأهداف التنظيمية ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الإنتاجية والرضا الوظيفي.
مكافآت الأداء هي مكافآت مالية إضافية تقدم للموظفين بناء على إنجازاتهم الفردية أو الجماعية ، وتتجاوز مقاييس الأداء المحددة مسبقا.
على عكس التعويض العادي ، الذي عادة ما يكون ثابتا ومتفقا عليه في عقود العمل ، فإن مكافآت الأداء متغيرة وتعتمد على الأداء الوظيفي الاستثنائي.
تأتي مكافآت الأداء بأشكال مختلفة ، مصممة خصيصا لتتماشى مع الأهداف التنظيمية المحددة والإنجازات الفردية. تتضمن بعض الأنواع الشائعة ما يلي:
تختلف هياكل مكافآت الأداء بناء على السياسات والأهداف التنظيمية. تشمل العناصر الهيكلية الرئيسية ما يلي:
عادة ما يتم تحديد مكافآت الأداء من خلال مجموعة من المعايير الموضوعية والذاتية. وتشمل العوامل الرئيسية ما يلي:
يمكن أن يكون لمكافآت الأداء تأثيرات كبيرة على تحفيز الموظفين والاحتفاظ بهم:
في حين أن مكافآت الأداء يمكن أن تكون محفزات قوية ، فمن الضروري للمؤسسات ضمان الشفافية والإنصاف والتواصل الواضح في هياكل المكافآت الخاصة بها لتعظيم تأثيرها الإيجابي على مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم.
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
