تلعب مكافآت الأداء دورا محوريا في تحفيز الموظفين ومكافأتهم على مساهماتهم الاستثنائية في مكان العمل. تم تصميم هذه المكافآت للاعتراف بالأداء المتميز وتشجيعه ، وتعزيز ثقافة التحفيز والتميز داخل المنظمة.
ترتبط مكافآت الأداء عادة بالإنجازات الفردية أو الجماعية ، وهي بمثابة أداة قوية لمواءمة أهداف الموظفين مع الأهداف التنظيمية ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الإنتاجية والرضا الوظيفي.
مكافآت الأداء هي مكافآت مالية إضافية تقدم للموظفين بناء على إنجازاتهم الفردية أو الجماعية ، وتتجاوز مقاييس الأداء المحددة مسبقا.
على عكس التعويض العادي ، الذي عادة ما يكون ثابتا ومتفقا عليه في عقود العمل ، فإن مكافآت الأداء متغيرة وتعتمد على الأداء الوظيفي الاستثنائي.
تأتي مكافآت الأداء بأشكال مختلفة ، مصممة خصيصا لتتماشى مع الأهداف التنظيمية المحددة والإنجازات الفردية. تتضمن بعض الأنواع الشائعة ما يلي:
تختلف هياكل مكافآت الأداء بناء على السياسات والأهداف التنظيمية. تشمل العناصر الهيكلية الرئيسية ما يلي:
عادة ما يتم تحديد مكافآت الأداء من خلال مجموعة من المعايير الموضوعية والذاتية. وتشمل العوامل الرئيسية ما يلي:
يمكن أن يكون لمكافآت الأداء تأثيرات كبيرة على تحفيز الموظفين والاحتفاظ بهم:
في حين أن مكافآت الأداء يمكن أن تكون محفزات قوية ، فمن الضروري للمؤسسات ضمان الشفافية والإنصاف والتواصل الواضح في هياكل المكافآت الخاصة بها لتعظيم تأثيرها الإيجابي على مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم.
هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن إعطاؤها على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط الترويج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. مثال على أسئلة eNPS تشمل: ما مدى احتمالية أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.