ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار لبناء دولاب الموازنة للنمو B2B2C ناجح
احفظ مكانك الآن

الكسب المستهدف

On Target Earnings" (OTE) هو مصطلح شائع الاستخدام في خطط التعويضات، لا سيما في المبيعات والأدوار القائمة على العمولة. وهو يشير إلى إجمالي التعويضات المتوقعة التي يتوقع أن يحصل عليها مندوب المبيعات أو الموظف إذا حققوا أهداف أو حصص الأداء الخاصة بهم.

ما هو الكسب المستهدف؟

يتضمن مكافأة نهاية الأسبوع كلاً من المكونات الثابتة، مثل الراتب الأساسي، والمكونات المتغيرة، مثل العمولات أو المكافآت. وهو يوفر لموظفي المبيعات فهماً واضحاً لإمكانية كسبهم بناءً على أدائهم، مما يساعد على تحفيزهم وتحفيزهم لتحقيق أهدافهم.

عزز أداء المبيعات بنسبة 94٪ من خلال برنامج إدارة العمولات Gamified الخاص بنا  

ماذا يشمل الكسب المستهدف؟

الأرباح المستهدفة" قد تتضمن مكونات أو مصادر دخل مختلفة. فيما يلي بعض العناصر الشائعة التي يمكن تضمينها في الأرباح المستهدفة:

  • الراتب الأساسي: المبلغ الثابت للتعويض الذي يتقاضاه الموظف مقابل عمله، ويُدفع عادةً على أساس منتظم (على سبيل المثال، شهرياً أو كل أسبوعين). ويشكل الراتب الأساسي أساس دخل الفرد.
  • الأجر المتغير: التعويض الإضافي الذي يختلف بناءً على الأداء أو إنجازات المبيعات أو عوامل أخرى. وقد يشمل ذلك المكافآت أو العمولات أو الحوافز أو مدفوعات تقاسم الأرباح.
  • المزايا: المزايا غير النقدية التي يقدمها أصحاب العمل للموظفين كجزء من حزمة التعويضات الخاصة بهم. قد يشمل ذلك التأمين الصحي أو مساهمات التقاعد أو الإجازات المدفوعة الأجر (مثل أيام الإجازات والإجازات المرضية) أو خيارات الأسهم أو غيرها من المزايا.
  • أجر العمل الإضافي: التعويض الإضافي الذي يُمنح للموظفين عن ساعات العمل الإضافية التي تتجاوز جدول عملهم المعتاد، وعادةً ما يتم احتسابه بمعدل أعلى من الأجر العادي.
  • الإكراميات أو الإكراميات: الدخل الإضافي الذي يتلقاه الموظفون في صناعات الخدمات، مثل المطاعم أو الضيافة، من العملاء كإكراميات أو إكراميات مقابل الخدمات المقدمة.
  • دخل الاستثمار: الأرباح الناتجة عن الاستثمارات، مثل توزيعات الأرباح من الأسهم، أو الفوائد من حسابات التوفير أو السندات، أو دخل الإيجار من الممتلكات العقارية، أو الأرباح الرأسمالية من بيع الأصول.
  • الأرباح التجارية: الدخل الناتج عن امتلاك أو تشغيل مشروع تجاري، بما في ذلك الأرباح من المبيعات أو الخدمات المقدمة أو الأنشطة التجارية الأخرى.
  • الدخل السلبي: الأرباح الناتجة من المصادر السلبية، مثل الإتاوات من الملكية الفكرية، أو التسويق بالعمولة، أو إيرادات الإعلانات من المواقع الإلكترونية أو المدونات، أو إيرادات الإيجار من الاستثمارات.

ما هو إجمالي توقعاتك للراتب على الأرباح المستهدفة؟

يشير إجمالي الأرباح المستهدفة" (OTE) عادةً إلى إجمالي التعويض الذي يمكن أن يتوقع الفرد الحصول عليه، بما في ذلك الراتب الأساسي والأرباح الإضافية المحتملة مثل العمولات أو المكافآت أو الحوافز.

على سبيل المثال، إذا كان إعلان الوظيفة ينص على أن إجمالي الأرباح المستهدفة لوظيفة المبيعات هو 80,000 دولار، فهذا يعني أن إجمالي التعويض المتوقع، بما في ذلك الراتب الأساسي والعمولات أو المكافآت المحتملة، هو 80,000 دولار.

عند مناقشة توقعات الراتب مع صاحب العمل أو أثناء مقابلة عمل، من الضروري توضيح المكونات التي تشكل إجمالي الأرباح المستهدفة وفهم كيفية تنظيمها. يساعد ذلك على ضمان أن يكون لدى الطرفين فهم واضح لحزمة التعويضات المعروضة والمتوقعة.

كيف تكسب المال من دائرة الهدف؟

Target Circle هو برنامج ولاء تقدمه شركة Target، وهي شركة بيع بالتجزئة. يمكن لأعضاء Target Circle كسب المال أو المكافآت من خلال طرق مختلفة ضمن البرنامج. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن للأفراد من خلالها كسب المال أو المزايا من خلال Target Circle:

  • اكسب 1% على كل عملية شراء: يمكن لأعضاء Target Circle كسب 1% على كل عملية شراء مؤهلة يقومون بها في متاجر Target أو عبر الإنترنت على Target.com. ينطبق معدل الأرباح هذا على معظم المشتريات، وتتراكم المكافآت بمرور الوقت.
  • مكافأة عيد الميلاد: قد يحصل أعضاء Target Circle على عرض أو مكافأة خاصة بمناسبة عيد ميلادهم، مثل خصم أو عرض مكافأة خلال شهر عيد ميلادهم.
  • صفقات وعروض مخصصة: يوفر Target Circle للأعضاء صفقات وعروضاً وخصومات مخصصة بناءً على تفضيلات التسوق والمشتريات السابقة. يمكن أن تساعد هذه العروض المخصصة الأعضاء على توفير المال على العناصر التي يشترونها بانتظام أو التي قد يرغبون في شرائها.
  • مزايا البطاقة الحمراء: يمكن لأعضاء Target Circle الذين لديهم أيضًا بطاقة Target RedCard (بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان) مرتبطة بحساباتهم الاستمتاع بمزايا إضافية، مثل خصم 5% على المشتريات المؤهلة والشحن المجاني على طلبات Target.com.‍
  • العروض الترويجية والفعاليات الخاصة: يدير Target من حين لآخر عروضاً ترويجية أو فعاليات خاصة حصرياً لأعضاء Target Circle، مما يوفر فرصاً إضافية لكسب المكافآت أو توفير المال على المشتريات.

ما مدى واقعية الأرباح المستهدفة؟

يمكن أن تختلف واقعية الأرباح المستهدفة (OTE) اعتمادًا على عدة عوامل، بما في ذلك الصناعة، والدور الوظيفي المحدد، وهيكل التعويضات في الشركة، والأداء الفردي. فيما يلي بعض الاعتبارات المتعلقة بواقعية الأرباح على المكافأة المستهدفة:

  • معايير الصناعة: غالبًا ما يتأثر مكافأة نهاية الأسبوع بمعايير الصناعة وظروف السوق. في بعض الصناعات، مثل المبيعات أو التمويل، قد يكون المكافأة السنوية المكتسبة أكثر قابلية للتحقيق بسبب ارتفاع معدلات العمولات أو هياكل المكافآت. في الصناعات الأخرى التي تكون فيها التعويضات أكثر ثباتًا، مثل المنظمات الحكومية أو المنظمات غير الربحية، قد يكون مكافأة الإثابة المكتسبة أقل شيوعًا أو أقل أهمية.
  • سياسات الشركة وثقافتها: يمكن أن تعتمد واقعية العائد على المكافأة المكتسبة على المبيعات على سياسات الشركة وثقافتها وتوقعات أدائها. فالشركات ذات الثقافة القوية التي تعتمد على المبيعات وبرامج الحوافز السخية قد تقدم فرصاً أكثر واقعية للعاملين في المبيعات للحصول على مكافأة مكافأة على أساس الأرباح المكتسبة على أساس الأرباح المكتسبة (OTE)، في حين أن الشركات التي لديها ممارسات تعويض أكثر تحفظاً قد يكون لديها توقعات أقل من ذلك.
  • مقاييس الأداء: غالبًا ما يتم ربط مكافأة نهاية الخدمة بمقاييس أداء محددة، مثل أهداف المبيعات أو أهداف الإيرادات أو أرقام اكتساب العملاء. وتعتمد واقعية مكافأة نهاية الخدمة على ما إذا كانت مقاييس الأداء هذه واقعية وقابلة للتحقيق بناءً على ظروف السوق واتجاهات الصناعة والقدرات الفردية.
  • ظروف السوق: يمكن أن تؤثر العوامل الاقتصادية والمنافسة في السوق واتجاهات الصناعة على واقعية OTE. ففي ظل اقتصاد مزدهر مع ارتفاع الطلب على منتجات أو خدمات معينة، قد يكون من الممكن تحقيق OTE أكثر مع زيادة فرص المبيعات. وعلى العكس من ذلك، في بيئة اقتصادية صعبة أو سوق مشبعة، قد يكون من الصعب تحقيق OTE.
  • العوامل الفردية: تعتمد واقعية مكافأة نهاية الأسبوع أيضًا على مهارات الفرد وخبرته وأخلاقيات العمل. قد يتمتع الأفراد ذوو الأداء العالي الذين يتفوقون في أدوارهم ويتجاوزون توقعات الأداء بفرص أكثر واقعية للعائد على المكافأة السنوية مقارنةً بالأفراد الذين يكافحون لتحقيق الأهداف أو يفتقرون إلى المهارات اللازمة.

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن إعطاؤها على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط الترويج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. مثال على أسئلة eNPS تشمل: ما مدى احتمالية أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجين
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدين
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبيا أو غير موافق.
  • السلبيات
    الموظفون الذين ظلوا محايدين في ردودهم.

مدونات مماثلة

روابط سريعة

الحلول البرمجية
بطاقات الهدايا
أهم المقالات
المسارد