ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار لبناء دولاب الموازنة للنمو B2B2C ناجح
احفظ مكانك الآن

التعويض النقدي

يُعد التعويض النقدي عنصرًا حاسمًا في عقد العمل وهو بمثابة حافز أساسي للموظفين. وغالبًا ما يكون مرتبطًا بشكل مباشر بمسؤوليات الوظيفة ومستوى مهارة الموظف والقيمة السوقية للوظيفة. إنه انعكاس لقيمة الموظف بالنسبة للمؤسسة وعامل رئيسي في الرضا الوظيفي ومشاركة الموظفين.

يمكن أن تتخذ هذه التعويضات أشكالاً مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الراتب الأساسي والأجور والمكافآت والعمولات والمزايا مثل التأمين الصحي ومساهمات التقاعد والإجازات المدفوعة الأجر.

ما هو التعويض النقدي؟

يشير التعويض النقدي إلى المدفوعات المالية التي يحصل عليها الموظف مقابل عمله. ويشمل الراتب الأساسي والمكافآت والعمولات وأي مزايا مالية مباشرة أخرى.

عزز أداء المبيعات بنسبة 94٪ من خلال برنامج إدارة العمولات Gamified الخاص بنا  

ما هي أنواع التعويضات النقدية المختلفة؟

تشمل أنواع التعويضات النقدية المختلفة ما يلي:

  • الراتب الأساسي: هو المبلغ الثابت من المال الذي يتقاضاه الموظف على أساس منتظم، وغالباً ما يتم التعبير عنه كرقم سنوي أو شهري. لا يرتبط الراتب الأساسي عادةً بالأداء ويعتبر أساس التعويض الإجمالي للموظف.
  • الأجر بالساعة أو الأجر بالساعة: يتم تعويض بعض الموظفين على أساس عدد ساعات العمل أو المهام المنجزة. الأجر بالساعة أو الأجر بالساعة شائع في الصناعات التي يمكن أن تختلف فيها ساعات العمل، وقد لا يكون للموظفين جدول زمني ثابت.
  • أجر العمل الإضافي: أجر العمل الإضافي هو تعويض إضافي يُقدم للموظفين الذين يعملون بعد ساعات عملهم المعتادة. وعادةً ما يتم احتسابه بمعدل أعلى من الأجر القياسي في الساعة ويخضع لقوانين ولوائح العمل.
  • المكافآت: المكافآت عبارة عن مدفوعات لمرة واحدة ومبلغ مقطوع تُقدم للموظفين بناءً على إنجازات أداء محددة أو أرباح الشركة أو معايير أخرى محددة مسبقًا. ويمكن أن تكون تقديرية أو مرتبطة بأهداف قابلة للقياس.
  • العمولات: العمولات هي مدفوعات متغيرة مرتبطة بالمبيعات أو مقاييس الأداء الأخرى. يحصل الأفراد، خاصة في أدوار المبيعات، على نسبة مئوية من الإيرادات أو المبيعات التي يحققونها.
  • تقاسم الأرباح: تتضمن خطط تقاسم الأرباح توزيع جزء من أرباح الشركة على موظفيها. وغالباً ما يعتمد التوزيع على معادلة أو نسبة مئوية محددة مسبقاً، وتوفر للموظفين حصة مباشرة في النجاح المالي للشركة.
  • خيارات الأسهم وحقوق الملكية: تمنح خيارات الأسهم وتعويضات الأسهم الموظفين الحق في شراء أسهم الشركة بسعر محدد مسبقاً. هذا النوع من التعويضات يوائم بين مصالح الموظفين وأداء الشركة على المدى الطويل.
  • الأجر المستند إلى الأداء: يشمل الأجر المستند إلى الأداء حوافز مختلفة مثل المكافآت أو العمولات أو أجر الجدارة المرتبط بأداء الفرد أو الفريق. وهو يكافئ الموظفين على تحقيق أهداف محددة أو تحقيق معايير الأداء.

ما هي عيوب التعويض النقدي

عيوب التعويض النقدي هي

  • تأثير تحفيزي محدود: قد يكون للتعويضات المالية، مثل زيادة الرواتب أو المكافآت، تأثير محدود وقصير الأجل على تحفيز الموظفين. وبمجرد استلام المكافأة المالية، قد يتضاءل تأثيرها التحفيزي بمرور الوقت.
  • التركيز على الكمية على حساب الجودة: قد يؤدي التركيز الوحيد على التعويض النقدي إلى تشجيع الموظفين على إعطاء الأولوية للكم على الكيف في عملهم. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى التركيز على تحقيق أهداف قابلة للقياس على حساب المساهمات الأوسع نطاقًا في النجاح التنظيمي.
  • خطر السلوك غير الأخلاقي: يمكن أن تؤدي الحوافز المالية عالية المخاطر، لا سيما في المبيعات أو الأداء، إلى مخاطر السلوك غير الأخلاقي. قد يميل الموظفون إلى الانخراط في ممارسات تعزز النتائج على المدى القصير ولكنها تضر بسمعة المؤسسة أو نزاهتها على المدى الطويل.
  • المخاوف المتعلقة بالمساواة والإنصاف: يمكن أن تؤدي الفوارق في التعويضات، سواء كانت متصورة أو حقيقية، إلى مخاوف بشأن المساواة والإنصاف بين الموظفين. إذا اعتقد الموظفون أن التعويضات لا يتم توزيعها بشكل عادل، فقد يؤثر ذلك سلبًا على الروح المعنوية والرضا الوظيفي.
  • تناقص الحافز الداخلي: الاعتماد المفرط على المكافآت المالية قد يقلل من الحافز الجوهري للموظفين، أي الرغبة الداخلية في أداء المهام من أجل الرضا المتأصل في العمل نفسه. عندما تصبح المهام ذات طابع المعاملات، قد ينخفض الدافع الجوهري.
  • إهمال العوامل غير النقدية: قد يؤدي التركيز فقط على التعويضات المالية إلى إهمال العوامل المهمة الأخرى التي تساهم في رضا الموظفين ومشاركتهم، مثل بيئة العمل الإيجابية والتطور الوظيفي والتوازن بين العمل والحياة الشخصية.
  • احتمالية الإرهاق: يمكن أن يساهم التركيز المفرط على المكافآت المالية في خلق ثقافة الإفراط في العمل والإرهاق، حيث قد يشعر الموظفون بالضغط لمطاردة الحوافز المالية باستمرار على حساب رفاهيتهم.
  • التركيز على المدى القصير: قد تشجع الحوافز النقدية الموظفين على إعطاء الأولوية للمكاسب قصيرة الأجل على الأهداف الاستراتيجية طويلة الأجل. وقد يضر ذلك بالنمو والنجاح المستدام للمنظمة.
  • تحديات الإبداع والابتكار: قد لا يتم تحفيز الوظائف التي تتطلب الإبداع والابتكار بشكل فعال من خلال التعويضات المالية وحدها. ففي هذه الوظائف، تلعب العوامل غير النقدية مثل الاستقلالية والتقدير والثقافة الداعمة دوراً حاسماً.

ما هي أفضل الممارسات لتنفيذ استراتيجية فعالة للتعويض النقدي؟

تتمثل أفضل الممارسات في تنفيذ استراتيجية فعالة للتعويض النقدي في ما يلي:

  • مواكبة اتجاهات السوق: قم بمقارنة حزم التعويضات الخاصة بك بانتظام مع السوق لضمان بقائها تنافسية. ويشمل ذلك مواكبة أحدث الاتجاهات في التعويضات والمزايا.
  • وضع فلسفة تعويضات قوية وعادلة: يجب أن تتماشى فلسفة التعويضات الخاصة بك مع قيم مؤسستك وأهدافها. وينبغي أن تكون عادلة ومنصفة وشفافة
  • قم بتوصيل هيكل التعويضات الخاص بك: تساعد الشفافية في التعويضات على بناء الثقة بين الموظفين. أبلغ بوضوح كيف يتم تحديد التعويضات وكيف يمكن للموظفين تحسين أرباحهم.
  • تقديم توقعات أداء واضحة: تحديد توقعات الأداء بوضوح وربطها بالتعويضات. وضع أهداف قابلة للقياس وتوضيح كيفية تقييم الأداء لتحديد المكافآت.

ما أهمية التعويض النقدي؟

التعويض النقدي مهم للأسباب التالية:

1. الدخل والمعيشة

  • البقاء على قيد الحياة: التعويض النقدي ضروري لتلبية الاحتياجات الأساسية، مثل الغذاء والمأوى والملبس والرعاية الصحية. فهو يوفر الوسائل للأفراد وأسرهم للبقاء على قيد الحياة والحفاظ على مستوى معيشي معقول.

2. تحفيز الموظفين وإنتاجيتهم

  • التحفيز: يمثل التعويض النقدي العادل والتنافسي حافزًا مهمًا للموظفين. فهو يوفر تقديرًا لجهودهم ومهاراتهم ومساهماتهم، مما يؤدي إلى زيادة الرضا الوظيفي والتحفيز على الأداء الجيد.
  • الاحتفاظ بالموظفين: التعويضات المناسبة أمر أساسي في الاحتفاظ بالموظفين الموهوبين. فعندما يشعر الأفراد بأنهم يحصلون على تعويضات عادلة، فمن المرجح أن يبقوا في المنظمة، مما يقلل من معدل الدوران والتكاليف المرتبطة به.

3. الإنصاف والعدالة

  • التقدير: التعويض النقدي هو وسيلة ملموسة للمنظمات للاعتراف بقيمة عمل الفرد. فهو يعزز الشعور بالعدالة والإنصاف في علاقة العمل، مما يساهم في خلق ثقافة إيجابية في مكان العمل.

4. استقطاب المواهب

  • الميزة التنافسية: يساعد تقديم تعويضات مالية تنافسية المؤسسات على جذب أفضل المواهب في سوق العمل. من المرجح أن يختار الأفراد المهرة وذوي الخبرة الفرص التي توفر مكافآت مالية مغرية.

5. الاستقرار الاقتصادي

  • الاستقرار المالي للأسر المعيشية: يساهم التعويض النقدي في الاستقرار الاقتصادي العام للأسر المعيشية. فهو يسمح للأفراد بالتخطيط للمستقبل، والادخار لحالات الطوارئ، والاستثمار في التعليم أو تملك المنازل.

6. حافز لتنمية المهارات

  • الاستثمار في المهارات: يمكن أن يكون احتمال الحصول على مكافآت مالية أعلى بمثابة حافز للأفراد للاستثمار في التعليم والتدريب وتنمية المهارات. وهذا بدوره يعود بالنفع على الأفراد والاقتصاد الأوسع نطاقاً من خلال تعزيز قوة عاملة ماهرة وقادرة على التكيف.

كيف يتم تحديد التعويض النقدي في الشركة؟

يتم تحديد التعويض النقدي في المؤسسة عادةً من خلال عملية منظمة تتضمن عوامل واعتبارات ومنهجيات مختلفة.

فيما يلي العناصر الرئيسية التي ينطوي عليها تحديد التعويض النقدي:

  • تحليل الوظائف وتقييمها: تجري المنظمات تحليلات وظيفية لفهم مسؤوليات ومهارات ومتطلبات كل وظيفة. ثم يتم إجراء تقييمات الوظائف لتعيين قيمة نسبية للأدوار المختلفة داخل المنظمة. تساعد هذه العملية على إنشاء هيكل أجور داخلي.
  • أبحاث السوق والمقارنة المرجعية: غالبًا ما يقوم أصحاب العمل بإجراء أبحاث السوق والمقارنة المعيارية لفهم معدلات التعويضات السائدة للأدوار المماثلة في الصناعة والموقع الجغرافي. تساعد هذه المقارنة المعيارية الخارجية المؤسسات على الحفاظ على قدرتها التنافسية في جذب المواهب والاحتفاظ بها.
  • استقصاءات التعويضات: إن المشاركة في استقصاءات التعويضات أو إجراءها يزود المنظمات ببيانات عن معايير وممارسات الصناعة. وتقارن هذه الدراسات الاستقصائية مستويات التعويضات في المنظمة مع تلك الخاصة بالشركات النظيرة، مما يساعد في صياغة هياكل الرواتب التنافسية.
  • الامتثال القانوني والتنظيمي: يجب على المؤسسات الامتثال للقوانين واللوائح المحلية والولائية والفيدرالية التي تحكم الحد الأدنى للأجور والأجر الإضافي ومعايير العمل الأخرى. يعد ضمان الامتثال القانوني جانبًا أساسيًا في تحديد التعويضات المالية.
  • العدالة الداخلية: تضمن العدالة الداخلية العدالة والاتساق في التعويضات داخل المنظمة. وينبغي أن يحصل الموظفون الذين يشغلون أدواراً متشابهة أو يتولون مسؤوليات متشابهة على تعويضات متماثلة. وهذا يساهم في خلق بيئة عمل إيجابية ويقلل من مخاطر النزاعات الداخلية.
  • أداء الموظف: الأداء الفردي عامل حاسم في تحديد التعويضات. وغالباً ما تؤخذ تقييمات الأداء وإنجازات الأهداف والمساهمات في المنظمة في الاعتبار عند تحديد الزيادات في الرواتب والمكافآت وغيرها من الأجور المرتبطة بالأداء.
  • المهارة والخبرة: تعتبر مهارات الموظفين وخبراتهم من الاعتبارات المهمة. قد يكون الأفراد ذوو المهارات المتخصصة أو الشهادات أو الخبرة الواسعة في مجال معين مؤهلين للحصول على تعويضات أعلى.
  • طلب السوق على المهارات: يتأثر التعويض بالطلب على مهارات محددة في سوق العمل. فغالباً ما تتطلب المهارات التي يكثر الطلب عليها أجوراً أعلى، وقد تقوم المؤسسات بتعديل هياكل التعويضات الخاصة بها وفقاً لذلك.
  • مفاوضات ومساومات الموظفين: يمكن أن تؤثر المفاوضات بين أصحاب العمل والموظفين، خاصة أثناء عملية التوظيف، على قرارات التعويضات. قد ينظر أصحاب العمل في توقعات المرشح ومؤهلاته ومهاراته التفاوضية.

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن إعطاؤها على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط الترويج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. مثال على أسئلة eNPS تشمل: ما مدى احتمالية أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجين
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدين
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبيا أو غير موافق.
  • السلبيات
    الموظفون الذين ظلوا محايدين في ردودهم.

مدونات مماثلة

روابط سريعة

الحلول البرمجية
بطاقات الهدايا
أهم المقالات
المسارد