مسرد المصطلحات

Compass - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه

جدول المحتويات

ما هو التعويض التحفيزي طويل الأجل؟

التعويض التحفيزي طويل الأجل (LTIC) هو نظام مكافآت قائم على الأداء مصمم لتحفيز ممثلي المبيعات على تحقيق أهداف مؤسسية مستدامة على مدى فترة طويلة، عادةً ما تتجاوز سنة واحدة. وهو يعمل على مواءمة مصالح الموظفين مع مصالح الشركة، مما يحفز الأداء ويعزز الولاء. وغالباً ما يُستخدم نظام المكافآت طويلة الأجل لممثلي المبيعات وكبار المديرين التنفيذيين لتشجيع النجاح والمساءلة على المدى الطويل.

ما هي أنواع التعويضات التحفيزية طويلة الأجل؟

يمكن أن تتخذ خطط تكنولوجيا المعلومات والاتصالات طويلة الأجل أشكالاً مختلفة، مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات والأدوار التنظيمية. وتشمل الأنواع الشائعة ما يلي:

  • خيارات الأسهم: يتم منح مندوبي المبيعات الحق في شراء أسهم الشركة بسعر محدد مسبقاً بعد فترة محددة.
  • وحدات الأسهم المقيدة (RSUs): تُمنح الأسهم ولكنها لا تصبح مملوكة بالكامل لمندوبي المبيعات إلا بعد استيفاء شروط معينة، مثل مدة الخدمة أو مراحل الأداء.
  • حصص الأداء: ترتبط المكافآت مباشرةً بتحقيق مقاييس أداء محددة بمرور الوقت.
  • الخطط القائمة على النقد: تُمنح المكافآت على أساس الإنجازات طويلة الأجل، وغالباً ما تكون مرتبطة بأهداف مالية أو استراتيجية.
  • خطط التعويضات المؤجلة: يتم إرجاء جزء من أرباح حقوق السحب الخاصة للدفع في المستقبل، وعادةً ما تكون مرتبطة بأداء الشركة.
عزز أداء المبيعات بنسبة 94% مع برنامجنا لإدارة العمولات المُعززة بالألعاب  

ما هي فوائد تقديم تعويضات تحفيزية طويلة الأجل لمندوبي المبيعات؟

تقدم تعويضات الحوافز طويلة الأجل العديد من المزايا لفرق المبيعات، بما في ذلك:

  • تحسين الاحتفاظ بالموظفين: يتم تحفيز ممثلي المبيعات على البقاء مع المؤسسة لتحقيق الفوائد الكاملة لخطط التعويضات الخاصة بهم.
  • تعزيز الأداء: تؤدي المكافآت طويلة الأجل إلى استمرار الإنتاجية والتوافق مع الأهداف المؤسسية.
  • التوافق مع الأهداف الاستراتيجية: يضمن تعويض الحوافز طويلة الأجل تركيز مندوبي المبيعات على الأهداف التي تساهم في نجاح الشركة على المدى الطويل، مثل بناء علاقات دائمة مع العملاء.
  • عقلية الملكية: خطط مثل خيارات الأسهم تغرس الشعور بالملكية، وتشجع مندوبي المبيعات على التفكير والتصرف بما يخدم مصلحة الشركة.

كيف يمكن أن يساعد Compass في إدارة تعويضات الحوافز طويلة الأجل؟

Compass تبسيط وتحسين إدارة خطط التعويضات التحفيزية طويلة الأجل بعدة طرق:

  • التتبع والحسابات الآلية: تقليل الجهد اليدوي من خلال أتمتة حسابات المكافآت بناءً على بيانات الأداء.
  • خطط قابلة للتخصيص: تخصيص برامج LTIC لتتماشى مع الأهداف والمقاييس والميزانية الفريدة لمؤسستك.
  • رؤى الأداء في الوقت الفعلي: تزويد مندوبي المبيعات والمديرين بلوحات معلومات لتتبع التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف طويلة الأجل، مما يعزز الشفافية.
  • إدارة الامتثال: ضمان الالتزام باللوائح الضريبية والقانونية، والحد من مخاطر الامتثال.
  • التكامل السلس: التكامل مع أنظمة الموارد البشرية وكشوف المرتبات الحالية لتبسيط إدارة المكافآت.

في Compassنحن متخصصون في مساعدة الشركات على تصميم برامج الحوافز المؤثرة وإدارتها. لقد صُممت منصتنا للتعامل مع تعقيدات برامج الحوافز طويلة الأجل بسهولة، مما يضمن أن مؤسستك يمكنها التركيز على ما يهم حقًا - تحقيق النجاح على المدى الطويل. دع Compass يُمكِّن فريقك من تحقيق التميز المستدام من خلال تعويضات حوافز طويلة الأجل مبسطة وشفافة وعادلة. حدد موعدًا للاتصال الآن!

ما هي العوامل التي يجب على المؤسسات أخذها في الاعتبار عند تصميم خطط المكافآت التحفيزية طويلة الأجل؟

عند وضع خطط المكافآت التحفيزية طويلة الأجل، يجب على المؤسسات التركيز على:

  • التوافق مع الأهداف: التأكد من أن الخطة تدعم الأهداف والقيم الاستراتيجية للشركة.
  • مقاييس الأداء: اختر مقاييس قابلة للقياس والتحقيق توازن بين المساهمات الفردية والنجاح على مستوى الشركة.
  • المقارنة المعيارية للمنافسين: حافظ على قدرتك التنافسية من خلال مقارنة عروض تكنولوجيا المعلومات والاتصالات طويلة الأجل في هذا المجال.
  • المساواة والإنصاف: توفير فرص متكافئة لمندوبي المبيعات على نفس المستويات والأدوار.
  • الامتثال التنظيمي: الالتزام باللوائح الضريبية والقانونية المرتبطة بخطط التعويضات طويلة الأجل.
  • التواصل مع الموظفين: اشرح تفاصيل الخطة بوضوح لمندوبي المبيعات، بما في ذلك كيفية تحقيق المكافآت ومتى سيتم تحقيقها.

كيف تختلف تعويضات الحوافز طويلة الأجل عن الحوافز قصيرة الأجل؟

بينما تهدف كل من الحوافز طويلة الأجل وقصيرة الأجل (STIs) إلى تحفيز مندوبي المبيعات، إلا أنها تختلف في نواحٍ رئيسية:

  • الإطار الزمني: تركز مؤسسات العلم والتكنولوجيا والابتكار على الأهداف الفورية، وعادةً ما تكون في غضون عام، بينما تكافئ مؤسسات العلم والتكنولوجيا والابتكار على الإنجازات طويلة الأجل التي تمتد لعدة سنوات.
  • النطاق: تتماشى مؤشرات الاستثمار طويلة الأجل مع الأهداف الاستراتيجية مثل نمو السوق أو الابتكار أو الربحية المستدامة، بينما ترتبط مؤشرات الاستثمار قصيرة الأجل بمقاييس محددة وقصيرة الأجل مثل أهداف المبيعات الفصلية.
  • التأثير: يعزز مركز الابتكار طويل الأجل الولاء والالتزام طويل الأجل، في حين أن مؤسسات العلوم والتكنولوجيا والابتكار تعزز الأداء الفوري في المقام الأول.
  • المخاطر والمكافآت: غالبًا ما تشتمل على مكافآت مشروطة مثل خيارات الأسهم، والتي تعتمد على الأداء الفردي وأداء الشركة على مدار الوقت، مما يُدخل درجة من المخاطرة.

كيف تتم هيكلة خطط التعويضات التحفيزية طويلة الأجل عادةً؟

يتم تنظيم خطط التعويضات التحفيزية طويلة الأجل على أساس:

  • معايير الأهلية: تحديد الأدوار المؤهلة للاستفادة من مركز تكنولوجيا المعلومات والاتصالات منخفضة التكلفة، وغالباً ما يتم التركيز على المبيعات والإدارة العليا وممثلي المبيعات ذوي الأداء العالي.
  • نوع المكافأة: اختر بين المكافآت القائمة على الأسهم أو المكافآت النقدية.
  • فترة الاستحقاق: تحديد الوقت الذي يجب أن يبقى فيه مندوبو المبيعات مع الشركة قبل الحصول على المكافآت.
  • شروط الأداء: اربط المكافآت بنتائج قابلة للقياس مثل نمو الإيرادات أو توسيع الحصة السوقية أو الاحتفاظ بالعملاء.
  • طريقة الدفع: حدد بوضوح كيف ومتى سيتم توزيع المكافآت، مع ضمان الشفافية.

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجون
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدون
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
  • السلبيون
    الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

المدونات المشابهة

اكتشف كيف يمكن ل Compass مساعدة مؤسستك