ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار لبناء دولاب الموازنة للنمو B2B2C ناجح
احفظ مكانك الآن

تسويق النمو

تسويق النمو ، هو نهج قائم على البيانات للتسويق يركز على تجربة استراتيجيات وتكتيكات التسويق وتحسينها وتوسيع نطاقها بسرعة لدفع نمو الأعمال. على عكس التسويق التقليدي ، الذي قد يعتمد على استراتيجيات طويلة الأجل وبناء العلامة التجارية ، فإن تسويق النمو يعطي الأولوية لنتائج سريعة وقابلة للقياس من خلال الاختبار المستمر والتكرار.

ما هو تسويق النمو؟

تسويق النمو هو شكل متقدم من أشكال تحسين التسويق يتجاوز مجرد الترويج لمنتج ، مع التركيز على تعزيز نمو الأعمال من خلال تعزيز ولاء العملاء. يستفيد هذا النهج من تقنيات مثل اختبار A / B والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين محرك البحث (SEO) وتحليل البيانات لتنفيذ استراتيجيات تسويق أكثر فعالية تدفع النمو إلى أقصى إمكاناته.

عزز أداء المبيعات بنسبة 94٪ من خلال برنامج إدارة العمولات Gamified الخاص بنا  

كيف يختلف تسويق النمو عن التسويق التقليدي؟

يهتم تسويق النمو بشكل أساسي بالنمو السريع والقابل للتطوير لأنه يؤكد على النتائج الفورية والتجريب وإيجاد الاستراتيجيات التي تحقق النتائج الأكثر فعالية. غالبا ما يستخدم تسويق النمو القنوات الرقمية وعبر الإنترنت ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى وتحسين محركات البحث.

في حين أن التسويق التقليدي يخلق في المقام الأول الوعي بالعلامة التجارية ، ويؤسس وجود العلامة التجارية في السوق ، وينقل عرض قيمتها. ينصب التركيز على الاستراتيجيات طويلة الأجل لبناء صورة العلامة التجارية والوصول إلى جمهور واسع. قد تستغرق الحملات وقتا أطول لإظهار نتائج قابلة للقياس ، وقد يكون قياس التأثير المباشر على تكتيكات محددة أمرا صعبا.

ما هي الجوانب الرئيسية لتسويق النمو؟

الجوانب الرئيسية لتسويق النمو هي:

  1. نهج قائم على البيانات
  2. تعاون متعدد الوظائف
  3. حل المشكلات
  4. اختبار أ / ب
  5. اكتساب المستخدم والاحتفاظ به
  6. التكرار السريع
  7. التجريب
  1. نهج قائم على البيانات: تلعب البيانات والتحليلات دورا مهما في تسويق النمو. يستخدم المسوقون المقاييس لقياس تأثير جهودهم واتخاذ قرارات مستنيرة بناء على النتائج.
  2. التعاون متعدد الوظائف: يتطلب تسويق النمو التعاون عبر مختلف الأقسام مثل التسويق وتطوير المنتجات والهندسة وتحليل البيانات. يساعد هذا في مواءمة الجهود وتحسين تجربة المستخدم.
  3. حل المشكلات: غالبا ما يفكر مسوقو النمو بشكل خلاق لتحديد التكتيكات غير التقليدية التي يمكن أن تؤدي إلى نمو كبير.
  4. اختبار A / B: يتضمن اختبار A / B مقارنة نسختين (A و B) من عنصر التسويق لتحديد الإصدار الذي يعمل بشكل أفضل من حيث مشاركة المستخدم ومعدلات التحويل.
  5. اكتساب المستخدمين والاحتفاظ بهم: غالبا ما يركز تسويق النمو على اكتساب مستخدمين أو عملاء جدد مع إعطاء الأولوية أيضا للاستراتيجيات التي تشجع الاحتفاظ بالمستخدمين وتكرار الأعمال.
  6. التكرار السريع: يقوم مسوقو النمو بتكرار استراتيجياتهم وتحسينها بسرعة بناء على الرؤى التي تم جمعها من التجريب. تتيح لهم هذه العملية تحسين الحملات وتحقيق نتائج أفضل.
  7. التجريب: يقوم مسوقو النمو باستمرار بتجربة مختلف التكتيكات والاستراتيجيات والقنوات والرسائل لاكتشاف ما يتردد صداه أكثر لدى الجمهور المستهدف.

ما هو الغرض من تسويق النمو؟

الغرض من تسويق النمو هو:

  1. توسيع الأعمال
  2. كفاءة
  3. نهج يركز على المستخدم
  4. تعظيم عائد الاستثمار
  5. التكيف مع التغييرات
  6. الاحتفاظ بالعملاء
  7. ابتداع
  1. توسيع الأعمال: يهدف تسويق النمو إلى تسريع نمو الأعمال ، غالبا في غضون فترة زمنية أقل نسبيا. يركز بشكل كبير على تحديد الاستراتيجيات والتكتيكات التي يمكن أن تزيد من اكتساب العملاء والإيرادات وحصة السوق.
  2. الكفاءة: يعطي تسويق النمو الأولوية للكفاءة من خلال إيجاد الطريقة الأكثر فعالية وسهولة لتحقيق النمو ، والتي تتضمن الاختبار المستمر وتحسين الاستراتيجيات لمضاعفة عوائد الاستثمار.
  3. نهج يركز على المستخدم: يعد فهم احتياجات وسلوكيات وتفضيلات العملاء المحتملين أمرا بالغ الأهمية في تسويق النمو. يصمم المسوقون استراتيجيات لتوفير القيمة وحل مشاكل العملاء ، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء وولائهم.
  4. تعظيم عائد الاستثمار: يركز تسويق النمو على تحقيق عائد قوي على الاستثمار. من خلال التحسين المستمر للاستراتيجيات بناء على رؤى البيانات ، يمكن للمسوقين تخصيص الموارد للتكتيكات الأكثر فعالية.
  5. التكيف مع التغييرات: يسارع مسوقو النمو إلى التكيف مع التغيرات في السوق أو سلوك المستخدم أو التكنولوجيا. تسمح لهم هذه المرونة بتركيز الاستراتيجيات استجابة للفرص أو التحديات الجديدة.
  6. الاحتفاظ بالعملاء: اكتساب العملاء أمر ضروري ، كما يؤكد مسوقو النمو على استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. من المرجح أن يقوم العملاء الراضون بإجراء عمليات شراء مرة أخرى ، ونشر الكلام الشفهي والمساهمة في النمو المستدام.
  7. الابتكار: يشجع تسويق النمو التفكير الإبداعي وحل المشكلات الإبداعي. يبحث المسوقون عن استراتيجيات غير تقليدية يمكن أن تؤدي إلى نمو كبير.

ما هي استراتيجيات تسويق النمو؟

الاستراتيجيات الأربع لتسويق النمو هي كما يلي:

  1. اختراق السوق
  2. تطوير المنتجات
  3. تطوير السوق
  4. تنويع
  1. اختراق السوق: يشمل اختراق السوق التركيز على زيادة مبيعات المنتجات أو الخدمات الحالية داخل السوق الحالي، حيث تهدف هذه الاستراتيجية إلى الاستحواذ على حصة سوقية أكبر من قاعدة العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد للمنافسين. غالبا ما تتضمن التكتيكات التسويق القوي والاستراتيجيات الترويجية وتعزيز قنوات التوزيع.
  2. تطوير المنتجات: يستلزم تطوير المنتجات إنشاء وإدخال منتجات أو خدمات جديدة داخل السوق الحالية. وتستفيد الاستراتيجية من علاقات العملاء الحالية ومعرفة السوق لتقديم حلول مبتكرة تلبي متطلبات العملاء المتطورة.
  3. تطوير السوق: يشمل تطوير السوق التوسع في أسواق أو قطاعات جديدة بمنتجات أو خدمات موجودة. يتضمن ذلك استهداف مناطق جغرافية جديدة أو مجموعات ديموغرافية أو تقسيم العملاء. الهدف هو الترويج لعرض المنتجات الحالية في الأسواق غير المستغلة.
  4. التنويع: يشمل التنويع دخول أسواق جديدة بمنتجات أو خدمات جديدة. يمكن أن تكون هذه استراتيجية محفوفة بالمخاطر للغاية لأنها تحتاج إلى جهود غير مألوفة لتطوير السوق والمنتجات. ويمكن تصنيفها إلى تنويع ذي صلة وتنمية غير ذات صلة.

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن إعطاؤها على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط الترويج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. مثال على أسئلة eNPS تشمل: ما مدى احتمالية أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجين
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدين
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبيا أو غير موافق.
  • السلبيات
    الموظفون الذين ظلوا محايدين في ردودهم.

مدونات مماثلة

روابط سريعة

الحلول البرمجية
بطاقات الهدايا
أهم المقالات
المسارد