تخطيط موارد المؤسسات (ERP) عبارة عن مجموعة من الأنظمة المتكاملة التي تساعد الشركات على إدارة وأتمتة عمليات المكتب الخلفي المختلفة عبر الأقسام المختلفة. الهدف الأساسي من تخطيط موارد المؤسسات هو تبسيط العمليات التجارية ، وتعزيز الكفاءة والمرونة من خلال الوصول في الوقت الفعلي إلى البيانات والتحليل.
تتضمن بعض ميزات نظام تخطيط موارد المؤسسات ما يلي:
تخطيط موارد المؤسسة هو نظام لإدارة الأعمال يدمج ويركز مختلف العمليات والوظائف التجارية الأساسية عبر المؤسسة. يتم إنشاء أنظمة تخطيط موارد المؤسسات لتوجيه العمليات وتحسينها وتعزيز الكفاءة. الهدف الرئيسي من تخطيط موارد المؤسسات هو تعزيز تدفق المعلومات وتحسين الاتصال بين الإدارات داخل المنظمة. تشمل وحدة تخطيط موارد المؤسسات التمويل والمحاسبة والموارد البشرية وسلسلة التوريد وغيرها الكثير.
يقدم برنامج تخطيط موارد المؤسسات حلا موحدا يدمج العمليات التجارية عبر المؤسسة. باستخدام واجهة واحدة ، يمكن للمستخدمين التفاعل ومشاركة المعلومات والتعاون عبر الأقسام ، مما يؤدي إلى إنتاجية أفضل وتحسين التعاون والكفاءة.
الأنواع المختلفة لتخطيط موارد المؤسسة هي كما يلي:
فيما يلي أمثلة على برامج تخطيط موارد المؤسسات:
تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو نموذج متكامل يسمح بالتعاون عبر المؤسسة. يلبي كل نموذج منطقة عمل واحدة. إلى جانب العمل معا باستخدام نفس البيانات لتلبية متطلبات المنظمة ، تشمل المجالات الموارد البشرية والمحاسبة المالية والمبيعات والخدمات اللوجستية. تستفيد الشركات من الأنظمة وتخصصها وفقا لاحتياجاتها.
تساعد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات أيضا المتطلبات الخاصة بالصناعة كجزء من الوظائف الأساسية للنظام التي تدمج المجموعة بسهولة.
الفوائد المختلفة لتخطيط موارد المؤسسة هي كما يلي:
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
وفيما يلي مواطن الضعف في تخطيط موارد المؤسسة: