استقصاء التعويضات هو عملية منهجية لجمع وتحليل البيانات حول التعويضات والمزايا التي تقدمها المؤسسات في صناعة أو منطقة أو سوق معينة. تجمع هذه الدراسات الاستقصائية معلومات عن مختلف جوانب التعويضات، بما في ذلك مستويات الرواتب والمكافآت والحوافز وحزم المزايا وغيرها من أشكال المكافآت. ثم تُستخدم البيانات التي يتم جمعها لوضع معايير مرجعية واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن ممارسات التعويضات داخل المؤسسة.
التحديات الشائعة لإجراء استبيانات التعويضات واستخدامها:
تُجرى استطلاعات التعويضات عادةً من قبل جهات مختلفة، بما في ذلك:
أهمية الدراسات الاستقصائية للتعويضات:
التنقل بين معلومات الرواتب وإجراء استبيانات شاملة:
استخدام بيانات المسح لتحسين استراتيجية التعويضات:
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
الإبحار في اختيار مصدر الاستبيان واعتبارات الميزانية لأخصائيي الموارد البشرية: