مسرد المصطلحات

Compass - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه

جدول المحتويات

هيكل التعويض

يشير هيكل التعويض للمؤسسة إلى الإطار أو النظام الذي يتم من خلاله مكافأة الموظفين على مساهماتهم في الشركة. وهو يشمل عناصر مختلفة ، بما في ذلك المكونات الثابتة والمتغيرة ، فضلا عن الفوائد غير النقدية. لا يجذب هيكل التعويضات المصمم جيدا المواهب ويحتفظ بها فحسب ، بل يتماشى أيضا مع أهداف المنظمة وقيمها.

ما هي مكونات هيكل التعويض؟

تتضمن مكونات هيكل التعويض عادة ما يلي:

  • الراتب الأساسي
  • المكافات
  • مهمة
  • خيارات الأسهم أو الأسهم
  • المزايا (الرعاية الصحية ، خطط التقاعد ، إلخ)
  • حوافز الأداء
  • تقاسم الأرباح
  • البدلات (السكن ، النقل ، إلخ)

ما هو هيكل التعويض النموذجي؟

يختلف هيكل التعويض النموذجي حسب الصناعة وحجم الشركة وعوامل أخرى. ومع ذلك ، فإنه غالبا ما يتضمن مزيجا من الراتب الأساسي والمكافآت والمزايا ، مع إضافة حوافز الأداء وخيارات الأسهم لأدوار أو صناعات معينة.

عزز أداء المبيعات بنسبة 94% مع برنامجنا لإدارة العمولات المُعززة بالألعاب  

ما هو هيكل التعويض للفريق؟

قد يتضمن هيكل التعويض للفريق عناصر مثل المكافآت القائمة على الفريق أو تقاسم الأرباح بين أعضاء الفريق أو المكافآت لتحقيق الأهداف الجماعية. يمكن أيضا الاعتراف بالمساهمات الفردية في نجاح الفريق من خلال الحوافز القائمة على الأداء.

ما هي خطة هيكل التعويضات؟

تحدد خطة هيكل التعويض كيفية توزيع المنظمة للتعويضات بين موظفيها. وهو يفصل مكونات التعويضات، مثل الراتب والمكافآت والمزايا والحوافز، وكيف سيتم تحديد هذه العناصر وإدارتها لتتماشى مع الأهداف التنظيمية ومعايير الصناعة. وقد يتضمن أيضا مبادئ توجيهية لتقييم الأداء وإجراء تعديلات على هيكل التعويضات بمرور الوقت.

ما هي مكونات هيكل التعويض؟

مكونات هيكل التعويض هي:

1. المكونات الثابتة

  • الراتب الأساسي: هذا هو المكون الأساسي للتعويض ، ويمثل المبلغ الثابت الذي يتلقاه الموظف مقابل خدماته.
  • المزايا (التأمين الصحي ، خطط التقاعد ، إلخ): بالإضافة إلى الراتب الأساسي ، تساهم المزايا مثل التأمين الصحي وخطط التقاعد والإجازات مدفوعة الأجر والامتيازات الأخرى في حزمة التعويض الإجمالية.

2. المكونات المتغيرة

  • المكافات: هذه مكافآت مالية لمرة واحدة أو دورية تمنح للموظفين لتحقيق أهداف أو معالم أداء محددة.
  • مهمة: يشيع استخدام التعويض القائم على العمولة في أدوار المبيعات ، ويوفر للموظفين نسبة مئوية من إيرادات المبيعات التي يولدونها.
  • تقاسم الأرباح: قد يحصل الموظفون على حصة من أرباح الشركة ، مما يعزز الشعور بالملكية والمواءمة مع النجاح التنظيمي.
  • خيارات الأسهم أو منح الأسهم: يمنح التعويض القائم على حقوق الملكية الموظفين ملكية في الشركة من خلال خيارات الأسهم أو وحدات الأسهم المقيدة (RSUs) أو أشكال أخرى من حقوق الملكية.

3. التعويض غير النقدي

  • الامتيازات والبدلات: تعمل الامتيازات غير النقدية مثل ساعات العمل المرنة أو الأجهزة التي توفرها الشركة أو عضوية الصالة الرياضية أو مزايا الركاب على تعزيز حزمة التعويضات الإجمالية.
  • التقدير والجوائز: يمكن أن يكون الاعتراف بمساهمات الموظفين من خلال الجوائز أو الاعتراف العام أو فرص التقدم الوظيفي محفزات قوية.
  • مبادرات التوازن بين العمل والحياة: تساهم السياسات التي تدعم التوازن بين العمل والحياة ، مثل خيارات العمل عن بعد أو إجازة الوالدين أو برامج العافية ، في رضا الموظفين والاحتفاظ بهم.

ما هي العوامل التي تؤثر على هيكل التعويض؟

تشمل العوامل التي تؤثر على هيكل التعويض ما يلي:

  • اتجاهات الصناعة والسوق: تختلف ممارسات التعويض باختلاف الصناعات وتتأثر بطلب السوق على مهارات ومواهب محددة.
  • الاستراتيجية والأهداف التنظيمية: يجب أن يتماشى التعويض مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة ، سواء كان الابتكار أو النمو أو قيادة التكلفة.
  • مهارات الموظف وخبرته وأدائه: تؤثر العوامل الفردية مثل المهارات والخبرة ومستويات الأداء على قرارات التعويض.
  • الموقع الجغرافي: تؤثر اختلافات تكلفة المعيشة وديناميكيات السوق الإقليمية على مستويات التعويض للموظفين في مواقع مختلفة.
  • الأوضاع الاقتصادية: تؤثر العوامل الاقتصادية مثل التضخم ومعدلات البطالة والقدرة التنافسية في السوق على قرارات التعويض.

ما هي الأساليب المختلفة لتصميم هيكل التعويض؟

تشمل الأساليب المختلفة لتصميم هيكل التعويض ما يلي:

  • تقييم الوظائف وتسعير السوق: يساعد تقييم الأدوار الوظيفية وقياس التعويضات مقابل معايير الصناعة على ضمان القدرة التنافسية.
  • الدفع مقابل الأداء: إن ربط التعويض بالأداء الفردي أو الجماعي يحفز الموظفين على تحقيق الأهداف التنظيمية.
  • استراتيجية المكافآت الإجمالية: إن اتباع نهج شامل للتعويض من خلال النظر في كل من المكافآت النقدية وغير النقدية يعزز رضا الموظفين ومشاركتهم.
  • اعتبارات الإنصاف والإنصاف: إن تصميم هياكل التعويضات التي ينظر إليها على أنها عادلة ومنصفة يعزز الثقة والروح المعنوية بين الموظفين.

ما هي التحديات والمزالق في تصميم هيكل التعويضات؟

التحديات والمزالق في تصميم هيكل التعويض هي:

  • قضايا ضغط الأجور والمساواة في الأجور: يمكن أن تؤدي التناقضات في مستويات الأجور وعدم المساواة إلى قضايا معنوية ومخاطر قانونية.
  • موازنة قيود التكلفة مع جذب المواهب والاحتفاظ بها: إن تحقيق التوازن بين احتواء التكاليف وتقديم حزم تعويضات تنافسية يمثل تحديا دائما.
  • ضمان التوافق مع الثقافة والقيم التنظيمية: يجب أن تعكس هياكل التعويض ثقافة المنظمة وقيمها وتعززها.
  • التكيف مع التغيرات في ظروف السوق واستراتيجية العمل: المرونة وخفة الحركة مطلوبتان لتعديل هياكل التعويض استجابة لديناميكيات السوق المتطورة والتحولات الاستراتيجية.

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجون
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدون
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
  • السلبيون
    الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

كيف يمكن تصميم وتنفيذ هيكل تعويض فعال؟

يتطلب تصميم وتنفيذ هيكل تعويضات فعال أن يمر المرء ببضع خطوات:

  • تقييم ممارسات التعويض الحالية: مراجعة ممارسات التعويض الحالية وتحديد مجالات التحسين.
  • إجراء أبحاث السوق والمقارنات المرجعية: تحليل بيانات السوق لضمان عروض تعويضات تنافسية.
  • تطوير نطاقات أو نطاقات الرواتب: إنشاء نطاقات الرواتب بناء على الأدوار الوظيفية وبيانات السوق لتوفير الوضوح والاتساق.
  • إنشاء مقاييس الأداء وخطط الحوافز: تحديد مقاييس أداء واضحة ومواءمة خطط الحوافز مع الأهداف التنظيمية.
  • توصيل هيكل التعويضات للموظفين: التواصل الشفاف حول سياسات وفرص التعويض يعزز الثقة والتفاهم.

كيفية بناء هيكل التعويض؟

يتضمن بناء هيكل التعويض عدة خطوات:

  • تحديد الأهداف: تحديد الأهداف التي يجب أن يحققها هيكل التعويض.
  • أبحاث السوق: البحث في معايير الصناعة وممارسات المنافسين.
  • تحديد المناصب: تحديد الأدوار التي سيتم تعويضها وأهميتها.
  • تحديد مزيج الأجور: حدد التوازن بين الراتب الأساسي والمكافآت والمزايا الأخرى.
  • تحديد نطاقات الرواتب: إنشاء نطاقات الرواتب للمناصب المختلفة بناء على أبحاث السوق والأسهم الداخلية.
  • تطوير مقاييس الأداء: تحديد الأهداف القابلة للقياس ومؤشرات الأداء المرتبطة بالتعويض.
  • التواصل بوضوح: ضمان الشفافية والوضوح في توصيل هيكل التعويضات للموظفين.

كيف تعوض هيكل الفريق العقاري؟

يمكن أن يتضمن تعويض الفريق العقاري طرقا مختلفة ، مثل:

  • الراتب الأساسي: تقديم راتب ثابت لكل عضو في الفريق.
  • مهمة: توفير نسبة من المبيعات أو الصفقات المغلقة كعمولة.
  • المكافات: تقديم مكافآت لتحقيق الأهداف أو تجاوزها أو تحقيق المعالم.
  • تقاسم الأرباح: تقاسم الأرباح الناتجة عن أداء الفريق.
  • الانصاف: توفير حصص ملكية أو حقوق ملكية في المشاريع العقارية أو الشركة نفسها.
  • فوائد: تقديم امتيازات مثل التأمين الصحي أو خطط التقاعد أو حزم العطلات.

المدونات المشابهة

اكتشف كيف يمكن ل Compass مساعدة مؤسستك