.svg)
تستخدم أتمتة العمولة حلول البرامج والتكنولوجيا لحساب العمولات وتوزيعها وإدارتها دون تدخل يدوي. بدلا من جداول البيانات والآلات الحاسبة وعمليات التحقق المطولة ، تستخدم الشركات أدوات أتمتة العمولات لتبسيط هذه المهام ، مما يضمن تعويض محترفي المبيعات في الوقت المناسب وعلى وجه التحديد عن جهودهم.
في جوهرها ، تعمل أتمتة العمولة على تبسيط عملية معقدة تقليديا. سواء كنت تتعامل مع معدلات العمولة المختلفة ، أو تأخذ في الاعتبار المكافآت ، أو تتعامل مع العمولات المقسمة بين أعضاء الفريق ، فإن الأنظمة الآلية تتعامل معها بسهولة. غالبا ما تحتوي هذه الأنظمة الأساسية على لوحات معلومات في الوقت الفعلي وقدرات إعداد تقارير متقدمة وخيارات تكامل مع أنظمة الأعمال الأخرى ، مثل CRMs و ERPs.
تستخدم أتمتة العمولة برامج أو أنظمة لحساب مدفوعات العمولة وتتبعها وإدارتها تلقائيا لمندوبي المبيعات بناء على قواعد وهياكل محددة مسبقا.
بدلا من الحوسبة يدويا وتتبع إنجازات كل مندوب مبيعات والعمولات المقابلة ، تستخدم الشركات أدوات أتمتة العمولة لتبسيط وتحسين دقة العملية.
تعد أتمتة العمولة أمرا محوريا في تعزيز دقة حسابات العمولات والمدفوعات. إليك الطريقة:
تقدم أتمتة العمولة العديد من الفوائد للشركات. فيما يلي تفصيل لكيفية تأثيرها بشكل إيجابي على العمليات:
تتضمن أتمتة العمولة الاستفادة من البرامج والتكنولوجيا لتبسيط حساب وتتبع وتوزيع دفعات العمولات. إليك دليل تفصيلي لمساعدتك في أتمتة عملية العمولة:
1. تحديد هيكل العمولة الخاص بك
2. اختر البرنامج المناسب
3. التكامل
4. الإعداد والتكوين
5. توفير التدريب
6. المراقبة والتدقيق المنتظم
7. تنفيذ الإخطارات
8. مراجعة وضبط
9. إعداد التقارير
10. حلقة التغذية الراجعة
حدد بوضوح كيف سيتم تحديد اللجان. قد يكون هذا سعرا ثابتا أو نسبة مئوية من المبيعات أو مستويات متدرجة أو مكافآت أو أي مزيج من هذه.
ضع في اعتبارك أي قواعد خاصة ، مثل الانقسامات بين مندوبي المبيعات ، أو تعديلات العوائد ، أو المكافآت لتحقيق أهداف معينة.
هناك العديد من أدوات أتمتة العمولات المتاحة في السوق ، مثل Xoxoday Compass. اختر واحدا يناسب احتياجات شركتك وميزانيتها.
تأكد من تكامل البرنامج جيدا مع أنظمتك الحالية ، مثل CRM أو ERP.
دمج برنامج العمولة مع أنظمة المبيعات والأنظمة المالية الخاصة بك. وهذا يضمن التحديث في الوقت الفعلي أو الدوري لبيانات المبيعات التي ستستند إليها حسابات العمولة.
أتمتة تدفقات البيانات لتقليل إدخال البيانات يدويا، مما يضمن الدقة وتوفير الوقت.
أدخل هياكل عمولتك وقواعدك وأي بيانات أخرى ذات صلة في النظام.
اختبر النظام بدقة عن طريق تشغيل بعض بيانات العينة للتأكد من دقة الحسابات.
تدريب فرق المبيعات والتمويل على النظام الجديد. تأكد من فهمهم لكيفية حساب النظام للعمولات وكيفية الوصول إلى لوحات المعلومات أو التقارير الشخصية الخاصة بهم.
يضمن التدريب الشفافية ويساعد في الحد من النزاعات أو الارتباك.
مراجعة الحسابات الآلية بشكل دوري للتأكد من دقتها وتعكس هيكل العمولة المقصود.
تقدم العديد من حلول البرامج مسارات تدقيق ، والتي يمكن أن تكون مفيدة لهذا الغرض.
قم بإعداد إشعارات تلقائية للأحداث الرئيسية أو المشكلات المحتملة. على سبيل المثال ، قد يتلقى مندوبو المبيعات إشعارات عندما يقتربون من الوصول إلى حد المكافأة أو إذا كان هناك نزاع أو تعديل على عملية بيع.
يمكن أن تتغير بيئة المبيعات وأهداف الشركة بمرور الوقت. مراجعة هيكل العمولة بشكل دوري وإجراء التعديلات في النظام حسب الحاجة.
تأكد من أنه عند إجراء التغييرات ، يتم توصيلها بوضوح إلى فريق المبيعات.
الاستفادة من قدرات إعداد التقارير الخاصة بالبرنامج لتحليل أداء المبيعات والتنبؤ بالمدفوعات وتحديد الاتجاهات.
يمكن أن توفر التقارير الآلية رؤى قيمة للإدارة وتساعد في التخطيط الاستراتيجي.
شجع ردود الفعل من فريق المبيعات على نظام العمولة الآلي. يمكنهم تقديم رؤى قيمة حول التحسينات أو التعديلات المحتملة.
ارتق باستراتيجية المبيعات الخاصة بك من خلال إدارة العمولات الآلية!
تقليل النزاعات وتوفير الوقت الإداري وضمان دفعات دقيقة في كل مرة. لا تنتظر - أحدث ثورة في عملية العمولة الآن!
نعم ، يمكن أن تتكامل أنظمة أتمتة العمولة في كثير من الأحيان مع البرامج الأخرى. يعد التكامل ميزة قيمة لأنظمة أتمتة العمولات التي تسمح لها بالعمل بسلاسة مع تطبيقات الأعمال المختلفة.
نعم ، يمكن لأتمتة العمولة التعامل مع التغييرات في هياكل العمولة. تم تصميم برنامج أتمتة العمولات الحديث ليكون مرنا وقابلا للتكيف لاستيعاب نماذج العمولات المختلفة والمتطورة. إليك الطريقة:
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
