إطار عمل BANT هو طريقة تأهيل مبيعات مستخدمة على نطاق واسع تسمح لفرق المبيعات بتقييم مدى ملاءمة العملاء المحتملين وتحليل احتمالية إغلاق الصفقة بنجاح. BANT تعني الميزانية والسلطة والحاجة والجدول الزمني ، وهي معايير أساسية لتقييم ما إذا كان العميل المحتمل مؤهلا أو يستحق المزيد من المتابعة.
تمثل BANT إطارا يستخدم في المبيعات والتسويق لتأهيل وتقييم إمكانات العملاء المتوقعين أو العملاء المحتملين. يوفر نهجا منظما لتحديد ما إذا كان العميل المحتمل يستحق المتابعة ومن المرجح أن يتحول إلى عميل.
يتكون إطار عمل BANT من أربعة معايير رئيسية يستخدمها محترفو المبيعات لتقييم جدوى العميل المتوقع:
خطوات مختلفة لاستخدام إطار عمل BANT لتأهيل العملاء المحتملين:
الخطوات التي تساعد بها BANT في تأهيل العملاء المحتملين للمبيعات هي كما يلي:
مزايا إطار عمل BANT هي كما يلي:
عيوب إطار BANT هي كما يلي:
هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن إعطاؤها على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط الترويج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. مثال على أسئلة eNPS تشمل: ما مدى احتمالية أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.