.svg)
إطار عمل BANT هو طريقة تأهيل مبيعات مستخدمة على نطاق واسع تسمح لفرق المبيعات بتقييم مدى ملاءمة العملاء المحتملين وتحليل احتمالية إغلاق الصفقة بنجاح. BANT تعني الميزانية والسلطة والحاجة والجدول الزمني ، وهي معايير أساسية لتقييم ما إذا كان العميل المحتمل مؤهلا أو يستحق المزيد من المتابعة.
تمثل BANT إطارا يستخدم في المبيعات والتسويق لتأهيل وتقييم إمكانات العملاء المتوقعين أو العملاء المحتملين. يوفر نهجا منظما لتحديد ما إذا كان العميل المحتمل يستحق المتابعة ومن المرجح أن يتحول إلى عميل.
يتكون إطار عمل BANT من أربعة معايير رئيسية يستخدمها محترفو المبيعات لتقييم جدوى العميل المتوقع:
خطوات مختلفة لاستخدام إطار عمل BANT لتأهيل العملاء المحتملين:
الخطوات التي تساعد بها BANT في تأهيل العملاء المحتملين للمبيعات هي كما يلي:
مزايا إطار عمل BANT هي كما يلي:
عيوب إطار BANT هي كما يلي:
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
