طعن
قام فريق المبيعات الصغير والمشحون بالكامل في الشركة بإحضار الطلبات يوميا. ما تفتقر إليه الشركة هو مصدر واحد للحفاظ على سجلات المبيعات وتتبعها.
- تم التقاط تفاصيل الطلب والمعاملات وخطط العمولة وأهداف المبيعات والحصص يدويا ومناقشتها في رسالة بريد إلكتروني. هذا جعل التواصل والتعاون معقدا وغير فعال.
- واجه مديرو المبيعات صعوبات في تحليل الطلبات وأداء الفريق مقابل خطط العمولات ، بينما كان لدى أعضاء المبيعات رؤية قليلة لأهدافهم أو أرباحهم.
كان الفريق بحاجة إلى حل لتوحيد بيانات المبيعات وتوفير الوقت من خلال تشغيل خطط عمولة فعالة.
حل
Compass عملت عن كثب مع فريق مبيعات الشركة لتبسيط عملية عمولة المبيعات.
- تكامل البيانات: في البداية، ساعد موقع Compass فريق المبيعات في دمج سجلات المبيعات من مصادر متعددة في ورقة Google واحدة. بمساعدة ميزة التكامل بنقرة واحدة، تتم مزامنة جميع بيانات المبيعات المطلوبة مع Compass بسلاسة.
- أتمتة المبيعات: كانت الخطوة الثانية هي أتمتة عملية عمولة المبيعات. في السابق، كان الفريق يدير برامج العمولة حيث كانت كل خطوة تتم يدويًا. استعاد فريق المبيعات الكثير من الوقت مع Compass حيث تمت أتمتة عملية إعداد العمولة وحسابها والموافقة عليها من البداية إلى النهاية.
نتيجة
- للمديرين: وفرت الأتمتة الوقت للمديرين للتركيز على أهداف العمل الهامة الأخرى. والآن، أصبح لديهم مصدر واحد لتتبع أرقام المبيعات والمعاملات وأداء الفريق.
- لأعضاء المبيعات: يتمتع كل عضو برؤية كاملة لأهدافه وأرباحه. وبهذا، يمكنهم الآن تخطيط وتحسين تواصلهم لتحقيق أهدافهم