Live webinar: Geheimen voor het bouwen van een succesvol B2B2C Vliegwiel voor groei
Bewaar uw plaats nu

Salarisadministratie verkoop

Sales payroll engagement verwijst naar de mate van betrokkenheid, tevredenheid en motivatie van sales teamleden als reactie op hun compensatie- en payrollprocessen.

Dit omvat hoe verkoopprofessionals aankijken tegen en omgaan met hun compensatiestructuren, incentives en algemene salarissystemen.

Dit hoofdstuk gaat in op het concept van betrokkenheid van verkopers, onderzoekt het belang ervan, factoren die van invloed zijn op betrokkenheid en strategieën voor het optimaliseren van de relatie tussen verkoopprofessionals en hun compensatiepakketten.

Wat is payroll engagement?

Betrokkenheid bij de salarisadministratie van verkopers wordt gekenmerkt door de actieve betrokkenheid, tevredenheid en motivatie van de leden van het verkoopteam met betrekking tot hun compensatie- en salarisadministratieprocessen.

Het is cruciaal voor verkoopteams omdat het een directe invloed heeft op het moreel, de prestaties en de algehele effectiviteit van het verkoopteam.

Verhoog de verkoopprestaties met 94% met onze gegamificeerde software voor commissiebeheer  

Welke strategieën kunnen bedrijven gebruiken om hun aanpak aan te passen aan de veranderende behoeften en voorkeuren van het verkoopteam?

Bedrijven kunnen hun sales payroll engagement aanpak aanpassen aan veranderende behoeften en voorkeuren:

  • Continue feedback
  • Marktonderzoek
  • Flexibiliteit in voordelen
  • Prestatiebeoordelingen
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Continue feedback: Zorg voor een feedback-lus om inzicht te krijgen in veranderende voorkeuren. Vraag regelmatig om input over de huidige compensatiestructuur en mogelijke verbeteringen.
  • Marktonderzoek: Blijf op de hoogte van benchmarks in de sector en trends in verkoopcompensatie. Pas het compensatieplan aan om concurrerend en aantrekkelijk te blijven.
  • Flexibiliteitin voordelen: Bied flexibiliteit in secundaire arbeidsvoorwaarden en incentives om tegemoet te komen aan verschillende voorkeuren binnen het verkoopteam. Maak aanpassingen op basis van individuele behoeften mogelijk.
  • Prestatiebeoordelingen: Voer regelmatig prestatiebeoordelingen uit om de beloning af te stemmen op veranderende vaardigheden en bijdragen. Erken en beloon de ontwikkeling van vaardigheden en extra verantwoordelijkheden.
  • Opleidings-en ontwikkelingsmogelijkheden: Bied mogelijkheden om voortdurend te leren en vaardigheden te ontwikkelen en koppel deze mogelijkheden aan een betere compensatie. Deze aanpassing ondersteunt zowel persoonlijke als professionele groei.

Het aanpassen van benaderingen voor het betrekken van verkoopmedewerkers vereist een dynamische en responsieve strategie die rekening houdt met het veranderende landschap van de branche en de unieke voorkeuren van het verkoopteam.

Hoe meten en beoordelen bedrijven de mate van betrokkenheid van hun verkoopteams bij sales payroll?

Bedrijven meten en beoordelen de betrokkenheid van verkoopmedewerkers op verschillende manieren:

  • Prestatiecijfers
  • Feedback en enquêtes
  • Retentiepercentages
  • Deelname aan stimuleringsprogramma's
  • Prestatiecijfers: Evalueer individuele en teamprestatiecijfers, zoals verkoopdoelen, conversiepercentages en gegenereerde inkomsten, om de mate van betrokkenheid te meten.
  • Feedback en enquêtes: Verzamel regelmatig feedback via enquêtes om te begrijpen hoe verkoopteams hun compensatiepakketten zien en of ze zich voldoende beloond voelen voor hun inspanningen.
  • Retentiecijfers: Een hoog verloop kan duiden op problemen met de betrokkenheid. Het monitoren van retentiecijfers binnen het verkoopteam kan inzicht geven in de algemene tevredenheid.
  • Deelnameaan stimuleringsprogramma's: Meet de deelname aan en het enthousiasme voor incentiveprogramma's. Een hoge deelname wijst vaak op een sterke betrokkenheid bij de verkooploonstructuur.

Hoe kunnen bedrijven zorgen of problemen met betrekking tot de salarisadministratie aanpakken om een hoge betrokkenheid te behouden?

Om zorgen of problemen met betrekking tot de salarisadministratie aan te pakken en een hoge mate van betrokkenheid te behouden, kunnen bedrijven:

  • Open dialoog
  • Regelmatige feedbacksessies
  • Transparante resolutie
  • Zoek input
  • Open dialoog: Moedig een open dialoog aan waarin verkoopteamleden zich op hun gemak voelen om hun zorgen te uiten of om opheldering te vragen over hun compensatie.
  • Regelmatigefeedbacksessies: Voer regelmatig feedbacksessies uit om inzicht te krijgen in eventuele uitdagingen of ontevredenheid over de compensatiestructuur en pak problemen direct aan.
  • Transparanteoplossing: Problemen transparant en onmiddellijk aanpakken. Communiceer duidelijk alle wijzigingen in het compensatieplan en geef motiveringen voor wijzigingen.
  • Zoekinput: Betrek het verkoopteam bij het besluitvormingsproces over vergoedingswijzigingen. Inbreng vragen bevordert het gevoel van eigenaarschap en betrokkenheid.

Op welke manieren kan een transparante en duidelijke communicatiestrategie de betrokkenheid van verkoopmedewerkers vergroten?

Een transparante en duidelijke communicatiestrategie verbetert de betrokkenheid van verkoopmedewerkers op de volgende manieren:

  • Duidelijke compensatiestructuur
  • Prestatieverwachtingen
  • Regelmatige updates
  • Open kanalen
  • Duidelijke compensatiestructuur: Communiceer duidelijk de details van de compensatiestructuur, inclusief basisloon, commissies, bonussen en andere stimulansen. Vermijd dubbelzinnigheid om vertrouwen op te bouwen.
  • Prestatieverwachtingen: Schets duidelijk de prestatieverwachtingen gekoppeld aan compensatie. Als verkopers begrijpen hoe hun inspanningen direct van invloed zijn op hun inkomsten, zullen ze eerder betrokken zijn.
  • Regelmatigeupdates: Zorg voor regelmatige updates over verkoopprestaties, commissieberekeningen en eventuele wijzigingen in het compensatieplan. Tijdige communicatie houdt het team op de hoogte en betrokken.
  • Openkanalen: Creëer open communicatiekanalen, zodat leden van het verkoopteam vragen kunnen stellen, opheldering kunnen vragen en feedback kunnen geven over de compensatiestructuur.

Kan het aanpassen van compensatiepakketten bijdragen aan een hogere betrokkenheid van verkoopmedewerkers?

Ja, het aanpassen van compensatiepakketten kan bijdragen aan een hogere betrokkenheid van verkoopmedewerkers:

  • Geïndividualiseerde doelen
  • Flexibele voordelen
  • Erkenningsprogramma's
  • Carrièremogelijkheden
  • Geïndividualiseerde doelen: Stem verkoopdoelstellingen en -doelen af op individuele sterke punten en voorkeuren. Deze personalisatie verhoogt de motivatie en betrokkenheid.
  • Flexibelevoordelen: Bied flexibiliteit in voordelen of extraatjes binnen het compensatiepakket. Bijvoorbeeld de mogelijkheid om te kiezen tussen verschillende soorten bonussen of extra vrije tijd.
  • Erkenningsprogramma's: Implementeer gepersonaliseerde erkenningsprogramma's die individuele prestaties erkennen en belonen. Dit maatwerk versterkt het gevoel van waarde en betrokkenheid.
  • Carrièremogelijkheden: Koppel compensatie aan mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling. Bied bijvoorbeeld extra stimulansen voor het voltooien van trainingsprogramma's of het behalen van certificeringen.

Enquêtes onder werknemers:

Dit zijn korte enquêtes die regelmatig kunnen worden verstuurd om snel na te gaan hoe uw werknemers over een onderwerp denken. De enquête bevat minder vragen (niet meer dan 10) om snel informatie te krijgen. Ze kunnen op regelmatige tijdstippen (maandelijks/wekelijks/kwartaallijk) worden afgenomen.

Eén-op-één vergaderingen:

Periodieke bijeenkomsten van een uur voor een informeel gesprek met elk teamlid is een uitstekende manier om een goed beeld te krijgen van wat er bij hen leeft. Omdat het een veilig en privégesprek is, helpt het u om betere details over een kwestie te krijgen.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) is een van de eenvoudigste maar doeltreffende manieren om de mening van uw werknemers over uw bedrijf te beoordelen. Het bevat een intrigerende vraag die de loyaliteit meet. Een voorbeeld van eNPS-vragen zijn: Hoe waarschijnlijk is het dat u ons bedrijf bij anderen aanbeveelt? Werknemers beantwoorden de eNPS-enquête op een schaal van 1-10, waarbij 10 betekent dat het 'zeer waarschijnlijk' is dat zij het bedrijf zullen aanbevelen en 1 betekent dat het 'zeer onwaarschijnlijk' is dat zij het bedrijf zullen aanbevelen.

Op basis van de antwoorden kunnen de werknemers in drie verschillende categorieën worden ingedeeld:

  • Promoters
    Werknemers die positief hebben gereageerd of akkoord zijn gegaan.
  • Detractors
    Medewerkers die negatief hebben gereageerd of het er niet mee eens zijn.
  • Passieven
    Werknemers die neutraal zijn gebleven met hun antwoorden.

Zijn er technologische oplossingen of tools die bedrijven kunnen gebruiken om de betrokkenheid van verkoopmedewerkers te verbeteren?

Ja, bedrijven kunnen verschillende technologische oplossingen gebruiken om de betrokkenheid van verkoopmedewerkers te verbeteren:

  • Software voor verkoopprestatiebeheer (SPM)
  • Werknemersportaal
  • Communicatieplatforms
  • Gamification-platforms
  • Software voor verkoopprestatiebeheer (SPM): SPM-software helpt bij het automatiseren van de berekening en het bijhouden van commissies en incentives, wat zorgt voor transparantie en nauwkeurigheid.
  • Werknemersportaal: Maak een online portal waar leden van het verkoopteam realtime informatie over hun prestaties, commissies en voordelen kunnen bekijken.
  • Communicatieplatforms: Gebruik communicatiemiddelen of -platforms om updates, wijzigingen in compensatieplannen en succesverhalen tijdig te delen.
  • Gamificatieplatforms: Implementeer gamification-elementen in software voor verkoopprestaties om het bereiken van doelen en het bijhouden van vergoedingen boeiender en interactiever te maken.

Vergelijkbare blogs

Snelle links

Woordenlijsten