Remote sales refer to the process of selling products or services without in-person interaction, typically conducted through digital communication channels such as phone calls, video conferencing, email, or chat platforms. Remote sales teams often work from locations outside the company’s main office, leveraging tools like CRM software, email automation, and virtual meeting platforms to engage prospects, conduct demos, and close deals.
Remote sales is the practice of conducting sales transactions and engaging with customers without face-to-face interactions. This is achieved through various digital communication tools such as email, phone calls, video conferences, and online chat. Remote sales allow sales teams to connect with prospects and clients from anywhere, leveraging technology to manage relationships, deliver presentations, and close deals.
This approach is especially valuable for reaching a global audience and offers flexibility for both sales representatives and customers.
De wereld van de verkoop is drastisch veranderd, waarbij verkopen op afstand steeds belangrijker wordt. Hier zijn enkele belangrijke best practices voor verkoop op afstand om je voorsprong te behouden:
1. Building strong relationships virtually
2. Communication and time management
3. Embrace technology and tools
4. Effective calls and presentations
5. Setting expectations and maintaining focus
Dit zijn korte enquêtes die regelmatig kunnen worden verstuurd om snel na te gaan hoe uw werknemers over een onderwerp denken. De enquête bevat minder vragen (niet meer dan 10) om snel informatie te krijgen. Ze kunnen op regelmatige tijdstippen (maandelijks/wekelijks/kwartaallijk) worden afgenomen.
Periodieke bijeenkomsten van een uur voor een informeel gesprek met elk teamlid is een uitstekende manier om een goed beeld te krijgen van wat er bij hen leeft. Omdat het een veilig en privégesprek is, helpt het u om betere details over een kwestie te krijgen.
eNPS (employee Net Promoter score) is een van de eenvoudigste maar doeltreffende manieren om de mening van uw werknemers over uw bedrijf te beoordelen. Het bevat een intrigerende vraag die de loyaliteit meet. Een voorbeeld van eNPS-vragen zijn: Hoe waarschijnlijk is het dat u ons bedrijf bij anderen aanbeveelt? Werknemers beantwoorden de eNPS-enquête op een schaal van 1-10, waarbij 10 betekent dat het 'zeer waarschijnlijk' is dat zij het bedrijf zullen aanbevelen en 1 betekent dat het 'zeer onwaarschijnlijk' is dat zij het bedrijf zullen aanbevelen.
