Live webinar: Geheimen voor het bouwen van een succesvol B2B2C Vliegwiel voor groei
Bewaar uw plaats nu

Farmaceutische Verkoopvergoeding

Farmaceutische verkoopcompensatie verwijst naar het gestructureerde systeem van beloning en stimulansen voor verkoopvertegenwoordigers binnen de farmaceutische industrie.

Dit compensatiemodel is bedoeld om verkoopprofessionals te motiveren en te belonen voor hun inspanningen om farmaceutische producten te promoten en te verkopen aan zorgverleners.

In dit deel wordt het concept van farmaceutische verkoopcompensatie onderzocht, met aandacht voor de componenten, strategieën en overwegingen die een rol spelen bij het ontwerpen van een effectief compensatieplan binnen het farmaceutische verkoopdomein.

Wat is een farmaceutische verkoopvergoeding?

Farmaceutische verkoopcompensatie wordt gekenmerkt door een gestructureerd systeem dat verkoopvertegenwoordigers financieel beloont voor het promoten en verkopen van farmaceutische producten aan professionals in de gezondheidszorg. Het compensatieplan bestaat meestal uit een mix van een vast salaris, bonussen en incentives.

Verhoog de verkoopprestaties met 94% met onze gegamificeerde software voor commissiebeheer  

Welke strategieën kunnen worden toegepast om goed presterende verkopers te behouden via hun compensatieplannen?

Farmaceutische bedrijven kunnen goed presterende verkoopvertegenwoordigers behouden door middel van strategische compensatiestrategieën:

  • Concurrerend basissalaris: Zorg ervoor dat het basissalaris concurrerend is binnen de branche om een stabiele inkomensbasis te bieden voor vertegenwoordigers.
  • Aantrekkelijke commissiestructuren: Ontwerp commissiestructuren die aantrekkelijke verdienmogelijkheden bieden voor goede presteerders. Overweeg gestaffelde commissiepercentages of bonussen die gekoppeld zijn aan het behalen van ambitieuze doelstellingen.
  • Erkenningen awards: Erkenningsprogramma's en beloningen voor toppresteerders implementeren. Dit kunnen speciale bonussen, publieke erkenning of carrièremogelijkheden zijn.
  • Carrièreontwikkelingsmogelijkheden: Bied mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling, zoals trainingsprogramma's, mentorschap en trajecten naar leidinggevende functies. Het koppelen van deze mogelijkheden aan compensatie kan de retentie verbeteren.
  • Flexibelevoordelen: Bied flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden die tegemoetkomen aan de verschillende behoeften en voorkeuren van vertegenwoordigers. Denk hierbij aan opties voor gezondheidszorg, pensioenregelingen en initiatieven om werk en privé in balans te houden.
  • Langetermijnpremies: Introduceer incentives op lange termijn, zoals aandelenopties of prestatiebonussen met wachttijden. Dit moedigt verkopers aan om zich voor de lange termijn aan het bedrijf te verbinden.

Hoe bepalen farmaceutische bedrijven de onderdelen van hun verkoopcompensatieplannen?

Farmaceutische bedrijven bepalen de componenten van hun verkoopcompensatieplannen via een strategisch proces:

  • Basissalaris: Stel een basissalaris vast dat een stabiel inkomen biedt aan vertegenwoordigers. Deze component wordt vaak bepaald door factoren zoals ervaring, verantwoordelijkheden en regionale kosten van levensonderhoud.
  • Commissiestructuur: Ontwerp een commissiestructuur die gekoppeld is aan verkoopprestaties. De structuur kan bestaan uit gestaffelde commissies, bonussen voor het halen of overtreffen van targets en extra stimulansen voor het behalen van specifieke mijlpalen.
  • Prestatiecijfers: Definieer de belangrijkste prestatiecijfers in lijn met de bedrijfsdoelstellingen. Deze maatstaven kunnen verkoopdoelstellingen, groei van het marktaandeel, klanttevredenheid en naleving van compliance en ethische normen omvatten.
  • Stimulansenen bonussen: Introduceer extra incentives en bonussen voor uitzonderlijke prestaties of prestaties die verder gaan dan de verkoopdoelstellingen. Dit kunnen beloningen zijn voor succesvolle productlanceringen, klantenbinding of strategisch accountbeheer.
  • Niet-monetairevoordelen: Denk aan niet-monetaire voordelen zoals gezondheidszorg, pensioenregelingen en andere extraatjes die bijdragen aan het totale compensatiepakket.

Hoe brengen farmaceutische bedrijven de noodzaak om vertegenwoordigers te motiveren in balans met het belang van ethische verkooppraktijken in hun compensatieplannen?

Farmaceutische bedrijven brengen motivatie en ethische verkooppraktijken in evenwicht in hun compensatieplannen door een doordachte aanpak:

  • Duidelijke ethische code: Stel een duidelijke en uitgebreide ethische code op waarin aanvaardbare verkooppraktijken worden beschreven. Zorg ervoor dat alle vertegenwoordigers bekend zijn met deze ethische richtlijnen en zich eraan houden.
  • Compliantietraining: Zorg voor voortdurende nalevingstraining voor verkoopvertegenwoordigers om hen op de hoogte te houden van industriële voorschriften en ethische normen. Versterk het belang van ethisch gedrag in alle verkoopinteracties.
  • Prestatiecijfers die verder gaan dan verkoop: Integreer prestatiemaatstaven die verder gaan dan verkoopcijfers, zoals klanttevredenheid, naleving van compliancenormen en ethisch gedrag. Zorg ervoor dat deze maatstaven bijdragen aan de totale compensatie.
  • Stimulansen voor ethiek: Overweeg om stimulansen in te bouwen die specifiek gekoppeld zijn aan ethisch gedrag en naleving van de nalevingsnormen. Erken en beloon vertegenwoordigers die consequent ethisch gedrag vertonen in hun interacties.
  • Regelmatigeaudits en controle: Implementeer regelmatige audits en controleprocessen om de naleving van ethische verkooppraktijken te beoordelen. Gebruik deze audits om gebieden voor verbetering te identificeren en ethisch gedrag te versterken.

Hoe zijn farmaceutische verkoopcompensaties gebaseerd op productlevenscycli of veranderingen in de markt?

Het aanpassen van farmaceutische verkoopcompensatieplannen op basis van productlevenscycli of veranderingen in de markt brengt strategische overwegingen met zich mee:

  • Levenscyclus van het product: Stem compensatieplannen af op de fase van de levenscyclus van het product. Overweeg voor nieuwe productlanceringen hogere commissiepercentages om een snelle marktpenetratie te stimuleren. Pas plannen voor volwassen producten aan om te focussen op het behouden van marktaandeel of het uitbreiden naar nieuwe segmenten.
  • Marktdynamiek: Houd veranderingen in de markt in de gaten, zoals opkomende concurrenten, verschuivingen in de voorkeuren van klanten of veranderingen in de regelgeving. Pas compensatieplannen aan om in te spelen op nieuwe uitdagingen en kansen in het veranderende marktlandschap.
  • Strategischeprioriteiten: Stem compensatieplannen af op de strategische prioriteiten van het bedrijf. Als de focus ligt op uitbreiding naar nieuwe geografische regio's of op specifieke klantsegmenten, pas dan de beloningen aan om deze strategische initiatieven te ondersteunen.
  • Veranderingen in verkoopkanalen: Als er verschuivingen zijn in verkoopkanalen (bijv. meer nadruk op digitale verkoop), pas dan de compensatieplannen aan om de veranderende dynamiek te weerspiegelen en stimuleer succes in de nieuwe kanalen.
  • Feedbackvan verkoopvertegenwoordigers: Verzamel feedback van vertegenwoordigers over de effectiviteit van het huidige compensatieplan in het licht van veranderingen in de markt. Gebruik deze input om aanpassingen te maken die de motivatie en afstemming op de bedrijfsdoelen verbeteren.

Hoe kan een goed ontworpen farmaceutisch verkoopcompensatieplan bijdragen aan algeheel zakelijk succes en groei?

Een goed ontworpen farmaceutisch verkoopcompensatieplan kan op verschillende manieren bijdragen aan het algehele succes en de groei van het bedrijf:

  • Gemotiveerde verkopers: Gemotiveerde verkopers hebben meer kans om actief verkoopdoelen na te streven, wat leidt tot meer inkomsten en een groter marktaandeel.
  • Strategischefocus: Compensatieplannen kunnen gestructureerd worden om ze af te stemmen op strategische prioriteiten, zodat de inspanningen van verkoopvertegenwoordigers gericht worden op belangrijke initiatieven die de bedrijfsgroei stimuleren.
  • Behoud van talent: Effectieve compensatieplannen helpen bij het behouden van goed presterend verkooptalent, waardoor de kosten voor personeelsverloop worden verlaagd en de continuïteit van de relaties met klanten en opdrachtgevers wordt gewaarborgd.
  • Marktuitbreiding: Door vertegenwoordigers te stimuleren om nieuwe markten en klantsegmenten te verkennen, kunnen compensatieplannen bijdragen aan de uitbreiding van de aanwezigheid van het bedrijf op de markt.
  • Aanpassingsvermogenaan verandering: Flexibiliteit in compensatieplannen stelt het bedrijf in staat om zich aan te passen aan veranderingen in de markt, de regelgeving of de productportefeuille, zodat het bedrijf relevant en concurrerend blijft.
  • Klanttevredenheid: Het afstemmen van compensatie op klanttevredenheidscijfers moedigt vertegenwoordigers aan om prioriteit te geven aan positieve interacties met klanten, wat bijdraagt aan langdurige klantrelaties en herhalingsaankopen.

Een goed ontworpen farmaceutisch verkoopcompensatieplan gaat verder dan geldelijke beloningen; het wordt een strategisch hulpmiddel om de inspanningen van verkoopvertegenwoordigers af te stemmen op de doelstellingen van de organisatie, ethisch gedrag te stimuleren en bij te dragen aan het algehele succes en de groei van het bedrijf.

Enquêtes onder werknemers:

Dit zijn korte enquêtes die regelmatig kunnen worden verstuurd om snel na te gaan hoe uw werknemers over een onderwerp denken. De enquête bevat minder vragen (niet meer dan 10) om snel informatie te krijgen. Ze kunnen op regelmatige tijdstippen (maandelijks/wekelijks/kwartaallijk) worden afgenomen.

Eén-op-één vergaderingen:

Periodieke bijeenkomsten van een uur voor een informeel gesprek met elk teamlid is een uitstekende manier om een goed beeld te krijgen van wat er bij hen leeft. Omdat het een veilig en privégesprek is, helpt het u om betere details over een kwestie te krijgen.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) is een van de eenvoudigste maar doeltreffende manieren om de mening van uw werknemers over uw bedrijf te beoordelen. Het bevat een intrigerende vraag die de loyaliteit meet. Een voorbeeld van eNPS-vragen zijn: Hoe waarschijnlijk is het dat u ons bedrijf bij anderen aanbeveelt? Werknemers beantwoorden de eNPS-enquête op een schaal van 1-10, waarbij 10 betekent dat het 'zeer waarschijnlijk' is dat zij het bedrijf zullen aanbevelen en 1 betekent dat het 'zeer onwaarschijnlijk' is dat zij het bedrijf zullen aanbevelen.

Op basis van de antwoorden kunnen de werknemers in drie verschillende categorieën worden ingedeeld:

  • Promoters
    Werknemers die positief hebben gereageerd of akkoord zijn gegaan.
  • Detractors
    Medewerkers die negatief hebben gereageerd of het er niet mee eens zijn.
  • Passieven
    Werknemers die neutraal zijn gebleven met hun antwoorden.

Op welke manieren kan een commissiestructuur effectief zijn bij farmaceutische verkoopcompensatie?

Een commissiestructuur kan op verschillende manieren effectief zijn bij farmaceutische verkoopcompensatie:

  • Prestatiemotivatie: Commissiestructuren bieden een direct verband tussen inspanning en beloning, wat verkopers motiveert om actief deals na te streven en te sluiten.
  • Afstemming op doelen: Wanneer commissies gekoppeld zijn aan specifieke doelen en meetwaarden, zorgt dit voor afstemming op de strategische doelstellingen van het bedrijf. Dit helpt om de focus van verkopers te richten op de prioriteiten die door de organisatie zijn gesteld.
  • Variabelloon gebaseerd op succes: Een commissiestructuur maakt variabele beloning mogelijk, wat betekent dat de beloning direct gekoppeld is aan het succes van de verkoopinspanningen. Deze flexibiliteit stelt bedrijven in staat om goede presteerders dienovereenkomstig te belonen.
  • Verdienpotentieel: Verkoopmedewerkers voelen zich aangetrokken tot functies met een sterk verdienpotentieel. Een goed ontworpen commissiestructuur verbetert het verdienpotentieel voor goed presterende vertegenwoordigers, waardoor het compensatiepakket competitief wordt.
  • Focusop hoogwaardige verkoop: Commissiestructuren kunnen zo worden ontworpen dat ze prioriteit geven aan verkopen met een hoge waarde, waarbij vertegenwoordigers worden aangemoedigd om zich te concentreren op producten of diensten met hogere winstmarges of strategisch belang.

Wat zijn best practices voor farmaceutische verkoop?  

De farmaceutische verkoopindustrie is een complex en sterk gereguleerd vakgebied. Hier zijn enkele belangrijke best practices die je in overweging moet nemen voor succes in de farmaceutische verkoop:

1. Deep product knowledge and expertise

  • De fijne kneepjes van een product: Ga verder dan het onthouden van productkenmerken. Begrijp de wetenschap achter uw medicijnen, hun werkingsmechanismen en mogelijke bijwerkingen.
  • Gegevens uit klinisch onderzoek: Bekend zijn met klinische onderzoeksgegevens om vragen van zorgverleners over werkzaamheid en veiligheid te beantwoorden.
  • Competitor awareness: Research competing medications and understand their strengths and weaknesses to effectively position your product.

2. Building strong relationships with healthcare providers (HCPs)

  • Actief luisteren en behoeften beoordelen: Richt je op het begrijpen van de behoeften en uitdagingen van de zorgverlener met betrekking tot patiëntenzorg. Presenteer niet alleen je product, maar laat zien hoe het hun specifieke zorgen aanpakt.
  • Respectful and ethical interactions: Maintain ethical interactions with HCPs. Adhere to industry regulations regarding gifts and payments.
  • Focus on value proposition: Highlight how your product benefits patients and can improve treatment outcomes.

3. Effective communication and presentation skills

  • Communicatie op maat: Pas je communicatiestijl en mate van detail aan aan de voorkeuren van elke HCP. Sommigen geven de voorkeur aan een beknopt overzicht, terwijl anderen een meer diepgaande discussie op prijs stellen.
  • Overtuigende presentaties: Ontwikkel duidelijke en beknopte presentaties die de waardepropositie van je medicatie benadrukken. Gebruik gegevens, afbeeldingen en casestudies om de voordelen effectief over te brengen.
  • Active follow-up: Following up after meetings is crucial. Answer any questions, address concerns, and provide additional information as needed.

4. Compliance and legal considerations

  • Naleving van regelgeving: Blijf op de hoogte van de farmaceutische verkoopvoorschriften en zorg ervoor dat alle interacties met HCP's voldoen aan de industrierichtlijnen.
  • Accurate informatie: Geef accurate en waarheidsgetrouwe informatie over je producten. Geef gegevens nooit verkeerd weer en maak geen misleidende claims.
  • Transparency and disclosure: Be transparent about potential side effects and drug interactions. Disclose any relevant financial ties or conflicts of interest.

5. Continuous learning and development

  • Op de hoogte blijven van medisch onderzoek: Het medische veld is voortdurend in ontwikkeling. Woon conferenties, workshops en trainingsprogramma's bij om op de hoogte te blijven van de nieuwste onderzoeken en behandelingsmogelijkheden.
  • Verkoopstrategieën en -technieken: Verbeter voortdurend je verkoopvaardigheden. Leer nieuwe presentatietechnieken, onderhandelingstactieken en strategieën om relaties op te bouwen.
  • Maak gebruik van technologie: Gebruik technologische hulpmiddelen zoals CRM-systemen (Customer Relationship Management) om interacties met HCP's te beheren en verkoopgegevens effectief bij te houden.

Vergelijkbare blogs

Snelle links

Woordenlijsten