Analisi costi-benefici per l'adozione di un software di gamification

Le aziende progressiste non possono basarsi sui fogli di calcolo! La tecnologia è la via da seguire per fornire un'esperienza superiore agli stakeholder interni ed esterni. Queste tecnologie possono essere costruite in proprio o adottate dal mercato. La scelta è sempre vostra!

Tuttavia, ecco l'analisi costi-benefici per l'adozione di un software di #Gamification dal mercato come Compass. Ecco alcuni fatti e prospettive logiche che possono aiutarvi a prendere una decisione.

1. Necessità della Gamification
2. Impatto commerciale
3. Soluzione
4. Analisi dei costi

Necessità di gamification

1. La prospettiva del venditore

La monotonia nelle vendite comporta una significativa perdita di affari. I venditori devono affrontare le seguenti sfide

1. Fogli di obiettivi pressanti

• Nessun riconoscimento per i risultati intermedi
• Bassa motivazione alla vendita

2. Schemi e concorsi non coinvolgenti

• Schede di valutazione difficili da ottenere
• Mancanza di consapevolezza dei concorsi
• Errori e ritardi negli esborsi

2. Il punto di vista del direttore regionale

I ritardi e gli errori nella pubblicazione dei concorsi, delle schede di valutazione e degli esborsi demotivano i venditori. Questo porta all'abbandono e alla perdita di produttività. Alcuni dei problemi dei responsabili del programma sono

1. Tracciamento delle prestazioni dal vivo

• Esecuzione di repliche da parte di se stessi, venditori e saltafila
• Classifiche di utenti performanti, non performanti e inattivi

2. Visibilità di concorsi e offerte

• Ignoranza di concorsi e offerte
• Mappatura dei concorsi ammissibili con diversi segmenti

3. La comunicazione

• Conversazioni basate sul guadagno
• Difficile da controllare in modo oggettivo

3. Amministratori del programma

Una visibilità chiara e istantanea dei dati sulle prestazioni, dei concorsi e dei piani di incentivazione, nonché delle schede degli obiettivi, può aiutare i manager a stabilire delle conversazioni di successo. Tuttavia, si trovano ad affrontare delle sfide in -

1. Pubblicazione di concorsi e piani di incentivazione

• Concorsi di progettazione, pubblicazione e trasmissione
• Tracciamento delle prestazioni del concorso

2. Calcoli ed esborsi tempestivi

• Calcoli senza errori
• Richieste di adeguamento
• Erogazione tempestiva

3. Trarre spunti di riflessione utili per l'azione

• Informare la forza vendita sulle lacune degli obiettivi
• Approfondimenti sui concorsi

Impatto sulla vostra attività

Centinaia di aziende in tutto il mondo si sono affidate a Compass. Ecco alcuni degli impatti visibili che ostacolano il vostro business.

1. Comunicazione opaca

Le aziendedi solito lanciano programmi di performance su WhatsApp o via e-mail. Si tratta di modalità statiche di pubblicazione dei programmi che richiedono uno sforzo significativo per ripubblicare scorecard, classifiche e nudge a intervalli regolari. Ciò rende il motore delle vendite lento e contribuisce a una significativa perdita di produttività.

2. Piani di incentivazione non coinvolgenti

Le aziendesono solite lanciare piani di incentivazione e concorsi per incoraggiare i venditori. Tuttavia, in mancanza di visibilità in tempo reale, i programmi diventano statici e poco interessanti. Questo significa che si spendono soldi per gli incentivi senza che le vendite vengano accelerate.

3. Tempi di elaborazione lunghi

L'elaborazione degli incentivirichiede l'attenzione dell'intero ecosistema aziendale. A partire dai responsabili dei programmi, alla finanza, ai dirigenti, fino al team di vendita stesso. Secondo Gartner, un venditore spende il 15% del suo tempo per comprendere e calcolare i programmi di incentivazione.

4. Perdite di bilancio

Le aziendespendono oltre il 20% del totale dei pagamenti preventivati a causa di errori, ritardi, mancate riscossioni e attriti. In generale, le aziende subiscono una perdita di produttività superiore al 50% a causa dell'elaborazione manuale di schede obiettivi, piani di incentivazione, incentivi al momento giusto, perdite di budget, ecc.

La digitalizzazione dei programmi di vendita come soluzione

Il software deve essere in grado di pubblicare le schede degli obiettivi, i piani di incentivazione e i concorsi dei venditori, consentendo loro di monitorare le loro prestazioni in tempo reale. Modelli già pronti possono consentire la pubblicazione di programmi in meno di 10 minuti. Il prodotto deve effettuare calcoli in tempo reale, generare schede di valutazione e dare suggerimenti al momento giusto. Ecco alcune funzionalità di base del software.

1. Pubblicare concorsi e piani di incentivazione
2. Tabelle di valutazione in tempo reale
3. Pagamenti con un solo clic
4. Gruppi e comunità
5. Suggerimenti e notifiche
6. Tendenze e approfondimenti‍

Analisi dei costi

L'esigenza del prodotto non è solo quella di calcolare gli incentivi, ma di portare la trasparenza dei dati che conta per i venditori e i team manager. Compass si integra con il vostro CRM e aiuta la vostra azienda nei seguenti modi.

1. 100% Comunicazione chiara e trasparente
2. Aumento dell'80% della produttività delle vendite
3. 90% di risparmio sui tempi di elaborazione
4. 15% di risparmio sui budget
5. Impatto del 20% sui tassi di abbandono

Se vi siete resi conto della necessità del prodotto, ecco i componenti a costo minimo di cui avrete bisogno per costruire la soluzione da soli

‍CompassCompass ha uno staff di oltre 100 persone, con 35 sviluppatori software, 5 product manager, 4 game designer, 10 professionisti del testing, 10 addetti al supporto all'implementazione, 10 all'assistenza clienti, 10 professionisti delle vendite e del marketing, 5 manager e altri 10 che gestiscono diverse funzioni amministrative e finanziarie. L'intero team si dedica a fornirvi il software di Gamification nel suo miglior avatar al mondo! Ciò significa che otterrete...

1. Aggiornamenti software gratuiti a vita secondo i migliori standard di mercato
2. Nessun problema di codifica, sviluppo e manutenzione
3. Garanzia di zero errori nei calcoli
4. Approfondimenti e tendenze gratuite per rendere più intelligenti i programmi di incentivazione
5. Esperti di assistenza tecnica sempre a disposizione

Non importa quanto semplici o complessi siano i vostri piani di incentivazione: Compass è in grado di gestirli!