Platform Sebagai Layanan (PaaS)

Platform sebagai layanan (PaaS) adalah model komputasi awan yang menyediakan platform yang komprehensif dan terintegrasi untuk mengembangkan, menerapkan, dan mengelola aplikasi. Dalam dunia komputasi awan, PaaS berfungsi sebagai jembatan antara Infrastructure as a service (IaaS) dan software as a service (SaaS), yang menawarkan seperangkat alat, layanan, dan sumber daya yang merampingkan proses pengembangan dan penyebaran aplikasi.

Apa yang dimaksud dengan platform sebagai layanan?

Platform sebagai layanan (PaaS) adalah model komputasi awan yang menyediakan platform yang komprehensif dan terintegrasi untuk mengembangkan, menerapkan, dan mengelola aplikasi. PaaS berada di antara infrastruktur sebagai layanan (IaaS) dan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) dalam tumpukan komputasi awan, yang menawarkan berbagai alat, layanan, dan sumber daya untuk menyederhanakan proses pengembangan dan penerapan aplikasi.

Tingkatkan Performa Penjualan hingga 94% dengan Perangkat Lunak Manajemen Komisi Gamified Kami

Siapa yang mengawasi PaaS dalam organisasi?

Anggota yang bertanggung jawab untuk PaaS dalam organisasi adalah:

1. Kepala petugas informasi (CIO) / Kepala petugas teknologi (CTO)

CIO atau CTO sering kali memainkan peran strategis dalam mengawasi adopsi PaaS di dalam organisasi. Tanggung jawab mereka mungkin termasuk menetapkan strategi TI secara keseluruhan, mengevaluasi kesesuaian PaaS dengan kebutuhan organisasi, dan memastikan bahwa PaaS selaras dengan inisiatif teknologi yang lebih luas.

2. Departemen TI

Di dalam departemen TI, ada beberapa peran yang terlibat dalam mengelola dan mengawasi PaaS:

Manajer TI: Manajer TI bertanggung jawab untuk merencanakan, mengimplementasikan, dan memantau solusi PaaS. Mereka berkoordinasi dengan tim TI lainnya, mengevaluasi penyedia PaaS, dan memastikan bahwa PaaS selaras dengan tujuan organisasi.
Pengembang: Pengembang adalah pengguna utama platform PaaS. Mereka bertanggung jawab untuk membangun dan menerapkan aplikasi pada PaaS. Mereka bekerja sama dengan operasi TI dan tim lain untuk memastikan bahwa aplikasi berjalan dengan lancar di platform.
Operasi TI/DevOps: Tim operasi TI, termasuk insinyur DevOps, mengelola penyebaran, penskalaan, dan pemantauan aplikasi pada platform PaaS. Mereka berkolaborasi dengan pengembang untuk memastikan pipeline integrasi dan pengiriman berkelanjutan (CI/CD) dioptimalkan.
Tim keamanan: Tim keamanan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa aplikasi dan data PaaS terlindungi. Mereka mengawasi kontrol akses, enkripsi, kepatuhan, dan pemantauan keamanan dalam lingkungan PaaS.
Administrator basis data (DBA): DBA mengelola database yang dihosting pada platform PaaS. Mereka bertanggung jawab atas keamanan data, optimalisasi kinerja, dan pemeliharaan basis data.
Kepemimpinan bisnis: Para pemimpin bisnis, termasuk kepala departemen dan manajer proyek, dapat terlibat dalam mengawasi inisiatif PaaS di area masing-masing. Mereka memberikan masukan mengenai aplikasi dan layanan yang dibutuhkan untuk memenuhi tujuan bisnis.
Pengguna akhir: Meskipun tidak secara langsung bertanggung jawab untuk mengawasi PaaS, pengguna akhir memberikan umpan balik tentang kegunaan dan kinerja aplikasi yang di-host di platform. Masukan mereka dapat memengaruhi keputusan yang berkaitan dengan adopsi dan penggunaan PaaS.

3. Kepemimpinan bisnis

Para pemimpin bisnis, termasuk kepala departemen dan manajer proyek, dapat terlibat dalam mengawasi inisiatif PaaS di area masing-masing. Mereka memberikan masukan tentang aplikasi dan layanan yang dibutuhkan untuk memenuhi tujuan bisnis.

Apa saja yang termasuk dalam platform sebagai layanan?

Berikut ini adalah perincian tentang apa saja yang biasanya disertakan dalam penawaran PaaS:

Manajemen infrastruktur
Sistem Operasi (OS)
Alat pengembangan
Middleware

Manajemen infrastruktur: Penyedia PaaS mengelola infrastruktur cloud yang mendasarinya, termasuk server, penyimpanan, jaringan, dan pusat data. Pengguna tidak perlu khawatir tentang penyediaan atau pemeliharaan perangkat keras.
Sistem Operasi (OS): Platform PaaS hadir dengan lingkungan OS yang telah dikonfigurasi sebelumnya, memberikan fondasi yang stabil untuk pengembangan aplikasi. Pengguna dapat memilih dari berbagai opsi sistem operasi berdasarkan kebutuhan aplikasi mereka.
Alat pengembangan: PaaS mencakup seperangkat alat pengembangan, seperti lingkungan pengembangan terintegrasi (IDE), editor kode, sistem kontrol versi, dan kompiler. Alat-alat ini memfasilitasi pengkodean dan pengujian aplikasi.
Middleware: Komponen middleware seperti server web, server aplikasi, dan sistem perpesanan diintegrasikan ke dalam platform PaaS.

Apa perbedaan antara PaaS, IaaS, dan SaaS?

Perbedaan antara PaaS, IaaS, SaaS adalah:

PaaS menyediakan platform dan lingkungan bagi para pengembang untuk membangun, menerapkan, dan mengelola aplikasi. IaaS menawarkan sumber daya komputasi tervirtualisasi seperti mesin virtual (VM), penyimpanan, dan jaringan. Penyedia PaaS mengelola infrastruktur yang mendasarinya, termasuk server, penyimpanan, dan jaringan. Pengguna bertanggung jawab untuk mengembangkan dan menerapkan aplikasi pada platform.
IaaS menawarkan sumber daya komputasi tervirtualisasi seperti mesin virtual (VM), penyimpanan, dan jaringan. Pengguna memiliki lebih banyak tanggung jawab dalam mengelola mesin virtual, OS, dan aplikasi. Penyedia layanan menangani infrastruktur fisik dan lapisan virtualisasi.
SaaS memberikan aplikasi perangkat lunak yang berfungsi penuh melalui internet. Penyedia SaaS menangani semua aspek manajemen perangkat lunak, termasuk infrastruktur, pembaruan, keamanan, dan pemeliharaan. Pengguna hanya berinteraksi dengan perangkat lunak itu sendiri.

Apa saja jenis-jenis PaaS?

Jenis-jenis PaaS yang berbeda adalah:

Aplikasi PaaS (aPaaS)
Integrasi PaaS (iPaaS)
Database PaaS (dbPaaS)
Mobile PaaS (mPaaS)

PaaS Aplikasi (aPaaS): Jenis PaaS ini dirancang untuk mendukung siklus pengembangan aplikasi yang lengkap, mulai dari mendesain dan membangun hingga menerapkan dan mengelola aplikasi. PaaS ini menyediakan alat dan layanan bagi para pengembang untuk membuat aplikasi khusus tanpa perlu mengkhawatirkan infrastruktur yang mendasarinya.
Integration PaaS (iPaaS): iPaaS berfokus pada penyederhanaan integrasi berbagai aplikasi dan layanan perangkat lunak. Layanan ini menawarkan konektor yang sudah dibuat sebelumnya, pemetaan data, dan otomatisasi alur kerja untuk memfasilitasi pertukaran data tanpa hambatan antar aplikasi, baik di lokasi maupun di cloud.
Database PaaS (dbPaaS): dbPaaS menyediakan layanan basis data terkelola di cloud. Layanan ini mencakup manajemen basis data, penskalaan, pencadangan, dan fitur keamanan, yang memungkinkan pengembang untuk membangun dan memelihara basis data tanpa perlu mengelola infrastruktur.
Mobile PaaS (mPaaS): platform mPaaS dirancang untuk pengembangan aplikasi seluler. Mereka menawarkan alat untuk membuat, menguji, dan menerapkan aplikasi seluler di berbagai platform (iOS, Android, dll.). mPaaS sering kali menyertakan fitur seperti mobile backend sebagai layanan (MBaaS) untuk pengembangan backend.

Apa saja manfaat platform sebagai layanan (PaaS)?

Manfaat platform sebagai layanan (PaaS) adalah:

Waktu yang lebih cepat ke pasar
Penghematan biaya
Skalabilitas
Efisiensi sumber daya
Mengurangi kompleksitas
Fleksibilitas
Pemeliharaan otomatis
Kolaborasi
Keamanan
Integrasi DevOps
Elastisitas

Waktu yang lebih cepat ke pasar: PaaS menyediakan platform siap pakai dengan infrastruktur dan alat pengembangan bawaan. Hal ini mempercepat proses pengembangan aplikasi, sehingga memungkinkan organisasi untuk membawa produk atau layanan mereka ke pasar dengan lebih cepat.
Penghematan biaya: PaaS menghilangkan kebutuhan organisasi untuk berinvestasi dan memelihara infrastruktur perangkat keras dan perangkat lunak di tempat. Hal ini mengarah pada penghematan biaya dalam hal biaya modal (CapEx) dan mengurangi total biaya kepemilikan (TCO).
Skalabilitas: Platform PaaS dirancang untuk menskalakan aplikasi dengan mudah sebagai respons terhadap perubahan permintaan. Skalabilitas ini memastikan bahwa aplikasi dapat menangani peningkatan lalu lintas atau beban kerja tanpa gangguan.
Efisiensi sumber daya: PaaS menyediakan sumber daya dengan basis pay-as-you-go atau berlangganan, yang berarti organisasi dapat mengalokasikan sumber daya secara lebih efisien berdasarkan penggunaan aktual, mengurangi pemborosan dan pengeluaran yang tidak perlu.
Mengurangi kompleksitas: PaaS mengabstraksikan sebagian besar kompleksitas infrastruktur yang mendasarinya. Hal ini menyederhanakan proses pengembangan, karena pengembang dapat fokus pada penulisan kode daripada mengelola server atau basis data.
Fleksibilitas: Platform PaaS mendukung berbagai bahasa pemrograman dan kerangka kerja pengembangan, memberikan fleksibilitas kepada pengembang dalam memilih alat dan teknologi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
Pemeliharaan otomatis: Penyedia PaaS menangani tugas-tugas pemeliharaan rutin, seperti pembaruan perangkat lunak, patch keamanan, dan manajemen infrastruktur. Hal ini mengurangi beban administratif pada tim TI.
Kolaborasi: Lingkungan PaaS sering kali menyertakan alat kolaborasi yang memungkinkan tim pengembangan untuk bekerja bersama secara efisien, terlepas dari lokasi fisik mereka. Hal ini mendorong kolaborasi dan berbagi pengetahuan.
Keamanan: Banyak penyedia PaaS menawarkan fitur keamanan yang tangguh, termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan sertifikasi kepatuhan. Langkah-langkah keamanan ini membantu melindungi aplikasi dan data.
Integrasi DevOps: Platform PaaS sangat cocok untuk mengimplementasikan praktik DevOps. Platform ini mendukung integrasi berkelanjutan dan pengiriman berkelanjutan (CI/CD), sehingga lebih mudah untuk mengotomatisasi dan merampingkan jalur pengembangan dan penyebaran.
Elastisitas: PaaS memungkinkan organisasi untuk menyesuaikan sumber daya berdasarkan permintaan beban kerja. Elastisitas ini memastikan kinerja optimal selama periode puncak dan penghematan biaya selama waktu tidak sibuk.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

Promotor
Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
Pengkritik
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
Pasif
Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Apa saja fungsi platform sebagai layanan?

Fungsi-fungsi PaaS adalah sebagai berikut:

Alat pengembangan aplikasi
Layanan middleware
Hosting aplikasi
Skalabilitas
Dukungan multi-penyewaan
Alat integrasi
Fitur keamanan
Pemantauan dan manajemen aplikasi
Penerapan otomatis
DevOps dan kolaborasi

Alat pengembangan aplikasi: PaaS menyediakan seperangkat alat dan sumber daya untuk pengembangan aplikasi. Ini termasuk lingkungan pengembangan terintegrasi (IDE), editor kode, dan alat debugging yang membantu pengembang menulis, menguji, dan memelihara kode mereka.
Layanan middleware: Platform PaaS menawarkan komponen middleware seperti basis data, sistem perpesanan, dan server aplikasi. Layanan ini memfasilitasi komunikasi antara berbagai bagian aplikasi dan membantu mengelola data.
Hosting aplikasi: PaaS menghosting aplikasi dalam lingkungan berbasis awan. Ini menghilangkan kebutuhan organisasi untuk mengelola infrastruktur server yang mendasarinya. Penyedia PaaS menangani penyediaan, penskalaan, dan pemeliharaan server.
Skalabilitas: Platform PaaS dirancang untuk menangani kebutuhan skalabilitas aplikasi. Pengembang dapat dengan mudah meningkatkan atau menurunkan sumber daya berdasarkan permintaan, memastikan bahwa aplikasi berkinerja baik di bawah beban kerja yang bervariasi.
Dukungan multi-penyewaan: PaaS mendukung banyak pengguna atau organisasi yang berbagi infrastruktur dasar yang sama. PaaS menyediakan mekanisme isolasi dan keamanan untuk memastikan bahwa data dan aplikasi setiap pengguna tetap terpisah.
Alat integrasi: Platform PaaS menawarkan alat dan layanan untuk berintegrasi dengan aplikasi, layanan, dan API lain. Kemampuan integrasi ini memungkinkan pertukaran data tanpa batas dan interoperabilitas di antara sistem yang berbeda.
Fitur keamanan: Keamanan adalah aspek penting dari PaaS. Ini mencakup fitur-fitur seperti manajemen identitas, kontrol akses, enkripsi, dan langkah-langkah kepatuhan untuk melindungi aplikasi dan data dari ancaman.
Pemantauan dan manajemen aplikasi: Platform PaaS sering kali menyertakan alat pemantauan dan manajemen. Alat-alat ini memungkinkan organisasi untuk memantau kinerja aplikasi, mendeteksi masalah, dan melakukan pembaruan atau tambalan sesuai kebutuhan.
Penerapan otomatis: PaaS mengotomatiskan proses penyebaran, sehingga lebih mudah untuk merilis versi baru aplikasi. Integrasi berkelanjutan dan pipeline pengiriman berkelanjutan (CI/CD) sering kali didukung untuk merampingkan pipeline penyebaran.‍
DevOps dan kolaborasi: PaaS mendorong kolaborasi antara tim pengembangan dan operasi. PaaS menyediakan lingkungan dan alat bantu bersama yang memungkinkan kedua tim untuk bekerja sama dengan lancar.

Bagaimana cara kerja PaaS?

Inilah cara kerja PaaS:

Infrastruktur awan: PaaS beroperasi di atas Infrastructure as a Service (IaaS), yang menyediakan infrastruktur awan dasar. Lapisan IaaS meliputi server, penyimpanan, jaringan, dan virtualisasi. PaaS memanfaatkan sumber daya ini untuk membangun dan menghosting aplikasi.
Alat pengembangan: Platform PaaS menawarkan serangkaian alat pengembangan dan sumber daya yang dapat diakses oleh para pengembang melalui internet. Alat-alat ini termasuk lingkungan pengembangan terintegrasi (IDE), editor kode, kompiler, dan kit pengembangan perangkat lunak (SDK) lainnya. Para pengembang menggunakan alat-alat ini untuk menulis, menguji, dan men-debug aplikasi mereka.
Layanan middleware: PaaS menyediakan berbagai layanan middleware yang sangat penting untuk pengembangan aplikasi. Layanan ini mencakup sistem manajemen basis data, layanan pesan, dan server aplikasi. Pengembang dapat memanfaatkan layanan ini untuk membangun dan mengelola komponen backend aplikasi.‍
Hosting aplikasi: PaaS menghosting aplikasi dalam lingkungan cloud. Pengembang menyebarkan aplikasi mereka ke platform PaaS, yang mengelola infrastruktur yang mendasarinya. Hal ini menghilangkan kebutuhan organisasi untuk menyediakan dan mengelola server fisik atau mesin virtual.