.svg)
"Tutup bisnis" (COB) adalah istilah yang umum digunakan dalam dunia bisnis yang menandai akhir hari kerja untuk sebuah organisasi. Ini merupakan titik waktu ketika operasi dan aktivitas harian perusahaan berakhir, dan karyawan biasanya menyelesaikan pekerjaan mereka dan bersiap untuk pulang. COB berfungsi sebagai titik acuan untuk menetapkan tenggat waktu dan ekspektasi dalam konteks bisnis, yang sering kali menunjukkan kapan tugas atau tindakan tertentu harus diselesaikan.
"Tutup bisnis" (COB) mengacu pada akhir hari kerja untuk sebuah bisnis atau organisasi. Ini menandakan waktu ketika operasi dan aktivitas rutin perusahaan untuk hari itu berakhir, dan karyawan biasanya menyelesaikan pekerjaan mereka dan meninggalkan tempat kerja. COB sering digunakan untuk menetapkan tenggat waktu untuk tugas atau tindakan yang harus diselesaikan pada akhir hari kerja.
COB adalah cara yang mudah untuk mengomunikasikan tenggat waktu dan ekspektasi dalam konteks bisnis. Namun, sangat penting untuk memperjelas makna COB yang tepat saat menetapkan tenggat waktu, terutama saat berurusan dengan individu atau pihak yang berada di zona waktu atau wilayah yang berbeda untuk menghindari kesalahpahaman.
Hari kerja, juga dikenal sebagai hari kerja, adalah hari kerja ketika sebagian besar bisnis dan organisasi beroperasi dan melakukan kegiatan rutin mereka. Hari-hari ini biasanya tidak termasuk akhir pekan (Sabtu dan Minggu) dan hari libur resmi. Hari kerja sangat penting untuk melakukan berbagai operasi yang berhubungan dengan bisnis, seperti transaksi, rapat, layanan pelanggan, dan tugas-tugas administratif.
Jam kerja normal atau wajar dapat bervariasi, tergantung pada negara, industri, dan praktik bisnis tertentu. Namun demikian, terdapat beberapa panduan umum tentang apa yang dianggap sebagai jam kerja normal atau standar di banyak negara berbahasa Inggris, termasuk Amerika Serikat, Kanada, dan Inggris.
Jam-jam ini biasanya berada dalam kisaran:
Beberapa situasi umum ketika Anda mungkin menggunakan COB:
Beberapa alasan utama mengapa akronim biasa digunakan dalam komunikasi bisnis:
Panduan tentang cara menggunakan COB dalam lingkungan profesional:
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.
Perbedaan antara EOD & COB:
