La venta basada en cuentas es un enfoque estratégico de ventas y marketing que se centra en captar clientes de alto valor. En la venta basada en cuentas, los equipos de ventas y marketing colaboran estrechamente para identificar cuentas clave paralelas al perfil de cliente ideal de la organización.
La venta basada en cuentas (ABS) es un enfoque estratégico de las ventas y el marketing que se centra en la captación de cuentas de alto valor.
En este enfoque, los equipos de ventas y marketing colaboran estrechamente para encontrar cuentas objetivo ideales que centren el mercado objetivo y el potencial de ingresos de la empresa. Una vez identificadas las cuentas objetivo, los equipos de ventas y marketing colaboran para desarrollar estrategias personalizadas.
El marco de la venta basada en cuentas (ABS) es un enfoque estructurado que describe los pasos y procesos necesarios para aplicar una estrategia de venta basada en cuentas. Proporciona un marco para dirigirse a cuentas específicas de alto valor, captarlas y cerrar acuerdos con ellas.
Algunas de las mejores prácticas efectivas para aplicar eficazmente la venta basada en cuentas:
Las 10 principales herramientas de venta basada en cuentas son las siguientes:
He aquí algunos ejemplos de venta basada en cuentas:
Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.