Microsoft brachte Excel 1985 als Tabellenkalkulationssystem auf den Markt, um Daten in Spalten und Zeilen zu organisieren und mathematische Funktionen mit diesen Daten durchzuführen. Excel ist eine der am weitesten verbreiteten Geschäftsanwendungen, bei der die Tabellenkalkulation - ein einfaches, flexibles und unglaublich leistungsfähiges Werkzeug - schnell zur Lingua franca der Wirtschaft wurde. Tabellenkalkulationen werden heute gleichermaßen geliebt und verabscheut. Ihre Flexibilität ist nützlich, aber auch gefährlich. Die allgemein verbreitete und durch Untersuchungen gestützte Weisheit lautet, dass neun von zehn Tabellenkalkulationen Fehler enthalten - ein ernüchternder Gedanke, wenn man bedenkt, wie weit verbreitet die Dateien in Unternehmen und darüber hinaus sind.
Tabellenkalkulationen stehen im Mittelpunkt von fehlgeleiteten Provisionsberechnungen und -ausschüttungen und vielen anderen Hornissennestern, weil Unternehmen aller Größenordnungen über all die Jahre hinweg Excel dazu gezwungen haben, Provisionen mit Tausenden und Hunderten von Spalten und Zeilen für ihre riesigen Belegschaften zu berechnen. Hier ist unsere detaillierte Analyse, warum ein im Allgemeinen wunderbares Business-Tool, nämlich Excel, für die Berechnung von Verkaufsanreizen nicht geeignet ist.