Die Einheitswirtschaft ist ein wichtiges Konzept in der Wirtschafts- und Finanzwelt. Es umfasst die Analyse der direkten Einnahmen und Kosten, die mit einer bestimmten Einheit innerhalb eines Unternehmens verbunden sind. Ein Verständnis der Unit Economics ist unerlässlich, um die finanzielle Gesundheit eines Unternehmens zu beurteilen und fundierte Entscheidungen zur Förderung von Rentabilität und Wachstum zu treffen.
Die Einzelwirtschaftlichkeit bezieht sich auf die direkten Einnahmen und Kosten, die mit einem bestimmten Geschäftsmodell, Produkt oder Kunden auf einer Pro-Einheit-Basis verbunden sind. Das grundlegende Ziel der Analyse der Stückkosten ist es, die finanzielle Lebensfähigkeit und Nachhaltigkeit eines Unternehmens zu bewerten, indem man das Verhältnis zwischen den Kosten, die für den Erwerb, die Bereitstellung oder die Produktion einer Einheit anfallen, und den mit dieser Einheit erzielten Einnahmen versteht.
Die Praktiken, um die Wirtschaftlichkeit einer Einheit zu gewährleisten, sind:
SaaS-Unternehmen (Software as a Service) verfolgen die Wirtschaftlichkeit von Einheiten aus mehreren wichtigen Gründen:
Die Einheitswirtschaft ist wichtig, weil:
Zur Berechnung der Wirtschaftlichkeit von Einheiten:
Bestimmen Sie, was eine "Einheit" in Ihrem Kontext darstellt. Ist es ein Kunde, ein verkauftes Produkt, eine erbrachte Dienstleistung oder etwas anderes? Definieren Sie dies klar.
Berechnen Sie den durchschnittlichen Umsatz, den eine einzelne Einheit (Kunde) während der gesamten Dauer ihrer Beziehung zu Ihrem Unternehmen erzielt. Die Formel für den LTV kann variieren, aber eine Grundformel lautet:
Berechnen Sie alle direkten Kosten, die mit der Betreuung oder Gewinnung dieses Kunden über seine gesamte Lebensdauer verbunden sind. Dies kann Kosten für Vertrieb, Marketing, Kundenbetreuung und alle anderen Ausgaben, die direkt mit der Betreuung des Kunden verbunden sind, umfassen.
Berechnen Sie die Gesamtkosten, die für die Gewinnung einer neuen Einheit (Kunde) anfallen. Dazu gehören Ausgaben für Marketing, Werbung, Verkaufsbemühungen und alle anderen Aktivitäten, die der Gewinnung neuer Kunden dienen.
Vergleichen Sie den Customer Lifetime Value (LTV) mit den Customer Acquisition Cost (CAC). Das Verhältnis LTV:CAC ist eine wichtige Kennzahl für die Wirtschaftlichkeit einer Einheit.
Ein Verhältnis von mehr als 1 bedeutet, dass das Unternehmen über die gesamte Lebensdauer eines Kunden mehr Einnahmen erzielt, als die Akquisition dieses Kunden kostet, was ein positives Zeichen ist.
Ein Verhältnis von weniger als 1 deutet darauf hin, dass die Kosten für die Kundenakquise höher sind als die erwarteten Einnahmen mit diesem Kunden, was auf Rentabilitätsprobleme hinweisen kann.
Die Einheitswirtschaft trägt auf verschiedene Weise zum Wachstum und zur Verbesserung Ihres Unternehmens bei:
Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).
Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.
Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen werden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen werden.