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Account-based Selling ist ein strategischer Vertriebs- und Marketingansatz, der sich auf die Ansprache hochwertiger Kunden konzentriert. Beim kontobasierten Verkauf arbeiten die Vertriebs- und Marketingteams eng zusammen, um Schlüsselkunden zu identifizieren, die dem idealen Kundenprofil des Unternehmens entsprechen.
Account-based Selling (ABS) ist ein strategischer Ansatz für Vertrieb und Marketing, der sich auf die gezielte Ansprache und Einbindung hochwertiger Kunden konzentriert.
Bei diesem Ansatz arbeiten die Vertriebs- und Marketingteams eng zusammen, um ideale Zielkunden zu finden, die den Zielmarkt und das Umsatzpotenzial des Unternehmens in den Mittelpunkt stellen. Nachdem die Zielkunden identifiziert sind, arbeiten die Vertriebs- und Marketingteams gemeinsam an der Entwicklung maßgeschneiderter Strategien.
Der Rahmen für das kontobasierte Verkaufen (ABS) ist ein strukturierter Ansatz, der die Schritte und Prozesse bei der Umsetzung einer kontobasierten Verkaufsstrategie umreißt. Es bietet einen Rahmen für das Anvisieren, Ansprechen und Abschließen von Geschäften mit bestimmten hochwertigen Kunden.
Einige bewährte Praktiken zur effektiven Umsetzung des kontobasierten Verkaufs:
Die 10 wichtigsten Instrumente für den kontobasierten Verkauf sind die folgenden
Hier sind einige Beispiele für den kontobezogenen Verkauf:
Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).
Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.
Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen werden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen werden.
