Zu verfolgende KPIs für den Telesales-Erfolg

Kaltakquise gibt es schon so lange, wie es Telefone gibt. Vertriebsmitarbeiter, die auf der Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten sind, haben jahrelang potenzielle Kunden angerufen, in der Hoffnung, dass jemand abhebt und sie über ihre Vorstellung hinaus sprechen lässt.

Und das alles im Sinne des Wachstums eines Unternehmens.

Diejenigen, die diese Anrufe tätigen, sind jedoch Menschen. Und in den meisten Fällen sind die Menschen, die diese Anrufe erhalten, unhöflich und bestenfalls abweisend.

Wir haben dieses Ebook für Sie zusammengestellt. Es ist ein Spickzettel für den Erfolg von Telesales und KPIs, die Sie für den Erfolg von Telesales verfolgen können. 

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