Herausforderung
Das kleine, aber gut ausgelastete Verkaufsteam des Unternehmens brachte täglich Aufträge herein. Was dem Unternehmen fehlte, war eine einzige Quelle zur Pflege und Verfolgung der Verkaufszahlen.
- Auftragsdetails, Transaktionen, Provisionspläne, Verkaufsziele und Quoten wurden manuell erfasst und in einer E-Mail besprochen. Dies machte die Kommunikation und Zusammenarbeit komplex und ineffektiv.
- Die Vertriebsleiter hatten Schwierigkeiten, die Aufträge und die Leistung des Teams im Vergleich zu den Provisionsplänen zu analysieren, während die Vertriebsmitarbeiter nur wenig Einblick in ihre Ziele oder Erträge hatten.
Das Team benötigte eine Lösung, um seine Verkaufsdaten zu konsolidieren und durch effiziente Provisionspläne Zeit zu sparen.
Lösung
Compass arbeitete eng mit dem Verkaufsteam des Unternehmens zusammen, um den Prozess der Verkaufsprovisionen zu optimieren.
- Datenintegration: Zu Beginn unterstützte Compass das Vertriebsteam bei der Konsolidierung von Verkaufsdaten aus verschiedenen Quellen in einem einzigen Google-Blatt. Mit Hilfe der Ein-Klick-Integrationsfunktion werden alle erforderlichen Vertriebsdaten nahtlos mit Compass synchronisiert.
- Automatisierung des Vertriebs: Der zweite Schritt bestand in der Automatisierung des Provisionsprozesses im Vertrieb. Zuvor führte das Team Provisionsprogramme durch, bei denen jeder Schritt manuell ausgeführt wurde. Mit Compass konnte das Vertriebsteam viel Zeit zurückgewinnen, da die Einrichtung, Berechnung und Genehmigung von Provisionen durchgängig automatisiert wurde.
Ergebnis
- Für Manager: Durch die Automatisierung haben die Manager mehr Zeit, sich auf andere wichtige Geschäftsziele zu konzentrieren. Jetzt haben sie eine einzige Quelle, um Verkaufszahlen, Transaktionen und Teamleistungen zu verfolgen.
- Für Vertriebsmitglieder: Jedes Mitglied hat einen vollständigen Überblick über seine Ziele und Einnahmen. Auf diese Weise können sie ihre Einsätze planen und optimieren, um ihre Ziele zu erreichen.