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Herausforderung
Der E-Commerce-Gigant hat mehrere Prüfungskategorien wie SOX-Bereitschaft, Betrugsrisikomanagement, Angebotskonstruktion, Kategoriebeschaffung, Verwaltung von Bestandsteilen, Netzwerksicherheitsdesign, Bestand - langsam und nicht beweglich usw. und spezielle Teams, die an diesen Kategorien arbeiten. Das Prüfungsteam hatte auch keinen Einblick in seine Leistungen und war daher nicht motiviert, bessere Leistungen zu erbringen.
Das Unternehmen war auf der Suche nach einer robusten Plattform für Vertriebsleistung und Engagement, um sein Problem zu lösen.
Lösung
Lösung für Vertriebsleistung und Engagement
Mit Compass hat der E-Commerce-Riese seinen Provisionsprozess gestrafft und eine detailliertere Berichterstattung für Prüfungsteams und Management ermöglicht.
Compass zur Verfügung gestellt:
- Robustes Dashboard mit Echtzeit-Ansicht der Leistung des Prüfungsteams
- Abzeichen auf der Grundlage von Meilensteinleistungen und auch
- Automatische Auszahlung von Anreizpunkten auf der Grundlage der Prüfungsergebnisse
Ergebnis
Mit Compass könnte der E-Commerce-Riese:
- Bereitstellung einer konsolidierten und grafischen Übersicht über den Fortschritt aller Benutzer in Echtzeit für das zentrale Geschäftsteam
- Verbessern Sie die Annahme von Incentive-Programmen mit leistungsbasierten Abzeichen
- Verringerung des zentralen Verwaltungsaufwands
Auswirkungen
80%ige Steigerung der Akzeptanz von Anreizprogrammen in weniger als 30 Tagen
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